Я даже не знаю с чего начать. Практически все позиции минус. Собственники "отеля" в ковычках, потому что отелем этот пенсионерский пансионат сложно вообще назвать, не то что присваивать ему звезды, куда вы смотрите?? Мы не то что в ваш отель мы в Крым ездить перестанем. У меня к вам вопрос вы скотину кормите или людей?? Еда просто отвратительная. Используются самые дешевые второсортные продукты. Товарищи забудьте даже о элементарных помидорах, огурцах, яблок. Ничего даже этого в помине нет в июне. Салаты капуста, свекла и морковь-как козлам. Сервиса никакого. Пишут столик где будешь кушать , в итоге бардак. Садяться за твой столик или с другой смены, да тут еще смены есть чтобы покушать, на еду всего 45 минут. Столы грязные. Столовая помещение ветхое страшное. На пляже страшно, спускаешься вниз мимо ручья открытой канализации, пахнет фикалиями. Хотел плюс написать канатная дорога своя и тут минус большой работает по часу всего 3 раза в день. Не отдыхаешь а только как в лагере подстраивается под "как попало" условия. Не верьте турагентам и туроператору и что пишут на официальном сайте пансионата. Им еще лет 5 это исправлять. Да и отдых ведь там не самый дешевый был. Я реальный отдыхающий из Казани. Отдыхал там с 8-15 июня 2016г. Да и еще я узнал что они выиграли тендер по соц путевкам бесплатным пенсионеров, 80% отдыхают там бесплатно от государства. Такие похоже и отношение все равно на халяву. И мы купили туда путевки,а вернее посоветовала турагентам. Наверное не все знала об отеле.