АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1154 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Helea Family Beach Resort,Amilia Mare (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a Family with children in June 2016
28.05.16 - 09.06.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем доброго времени суток. Свой отзыв начну с того, что это...

Translate

Всем доброго времени суток. Свой отзыв начну с того, что это наш первый отдых в Греции. Сравнивать с другими греческими отелями не могу. Свой отзыв буду писать основываясь только на своих впечатлениях.

Отдыхали с семьей с 28.05 по 9.06.16 года. Прилет и размещение прошло замечательно. Номер простой, без затей. Халата и тапочек не было. Из банных принадлежностей только шампунь,гель и мыло. Сравнивая с последним отелем в Турции, где было все: зубная паста, бритва , лосьон после солнца и прочее. Здесь все просто.

Убирали номер посредственно ,как и везде. Воду по прибытии мы не получили.Так как пить хотелось,пошли и купили 6 бутылок воды. Разбираться не стали. Пусть будет на совести тех кто пополняют холодильники, если это не могут сделать всего один раз . С водой в отеле вообще напряженно. Иногда в кулерах воды не было. Мы потом приноровились и стали воду набирать в бутылку. Но как и я сказал ,это можно было сделать не всегда.

Территория отеля большая, есть где прогуляться, где поплавать в бассейнах. Про бассейны напишу одно-грязные. Бассейн у нас под окнами(номер 1061) и бассейн с горками: плавали листья,на дне грязь.Чистили так: собирали сверху листья , а грязь на дне бассейна, так и оставляли. Люди приходили все перемешивалось с водой. Поэтому мы купались только в море. Хотя вода и была прохладная,но к этому отель не имеет никого отношения.

Пляж: чистый большой,лежаков всегда хватало, во сколько бы вы не пришли. Но ...ужасные... не удобные лежаки,которые горизонтальное положение принимали с большим трудом! Постоянно приподнимались. Загорать было не комфортно. И маленькие,травмоопасные зонты ,об которые многие ударялись ,и под которыми может укрыться один человек !

Питание.Вот здесь я не соглашусь со многими: питание было хорошее, но однообразное! Особенно на завтрак. Никакой интриги. Все одно и тоже. Менялась лишь начинка в пирожках. Часто была очень соленая еда. Ресторанов на территории отеля много,можно питаться в любом не зависимо от места прибывания AMALIA MARE или PARADISE VILLAGE,но меню практически одинаковое. Хотелось разнообразить свой рацион,сходив несколько раз в Byzantine, поняли что все тоже самое что и в Sympossio. Напитки безалкогольные жуткие: такой концентрации химии и соды, мы еще не пробовали.Говоря о положительных моментах- это вкусные морепродукты,сыры и кухня в китайском ресторане.

Что касается обслуживания в ресторане: постоянно выходили из строя кофе машины в Sympossio,в Byzantine она вообще одна и не доливала воды в чашку.Все это мелочи ,но не приятно. Со столов убирали медленно. Столовые приборы не докладывали.В Byzantine насколько вечеров с трудом находили чистые столы. Персонал просто не успевал убирать.Стоящие рядом с нами столы так и не убрали,хотя мы поужинали и уже уходили. Но здесь хочу отменить работу старших менеджеров, которые снимали пиджаки и принимались за работу. Да и персонал не бездействовал. Просто их не хватало!

Особенно "порадовал" выезд из отеля: добираться нужно самим ,чтобы сдать номер. Может быть так заведено,но мы были удивлены.

Что понравилось? Остров и местное доброжелательное население. Брали машину на 3 дня и путешествовали по острову. Очень много ярких впечатлений и воспоминаний оставило это путешествие: церкви, Линдос, крепости, старый Родос! Поедем ли мы в этот отель? Не знаю! На Родос ? Да!

Отдельное спасибо гиду Tez-Tour Ирине за подобранный маршрут для путешествий по острову и доброжелательное отношение.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 14.06.2016 21:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 456 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:51 24.06.16
Уважаемые Гость!
Мы были рады приветствовать Вас на курорте Aldemar Amilia Mare!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за отзыв о курорте! Ведь мнения наших гостей, будь они положительные, либо полные конструктивной критики, являются очень ценными для нас.
Любещно сообщаем, что лежаки по мере изнашивания и в течении всего сезона обновляются. Расположение зонтов и их размер определены сограсно природной и территориальной особенности местности.
Любезно сообщаем, что руководство компании всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям наших гостей, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.
Мы непременно примем к сведению все Ваши комментарии и пожелания в нашей дальнейшей работе.
Искренне надеемся, что следующий Ваш визит пройдёт исключительно в комфортной для Вас обстановке.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Альдемар
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (253) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Алексей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 9 957
  • Photos: 52
0 Благодарностей