за последние 30 дней
По рекомендации друзей решили остановиться на этом отеле...
По рекомендации друзей решили остановиться на этом отеле. И не были разочарованы. Все приветливые, чисто, аккуратно, море красивое и рядом. Команда аниматоров - просто супер. Ребенок просто влюбился в аниматора Настю. Очень долго поселяют. Пришлось ждать около полутора часов, в очереди мы были 18, но мальчики на ресепшене не особенно и шевелились. Питание хорошее, но некоторые блюда очень острые. Можно было выбрать блюдо на свой вкус. Самый большой минус - это гид. Втюхивает экскурсии и говорит, что он нам будет во всем помогать. На самом деле оказалось не так. Когда обратились за помощью, он нам только мило поулыбался, хотя купили у него две экскурсии. Как оказалось, те же самые экскурсии можно купить в другом месте и подешевле. Я вообще не понимаю, зачем компания имеет таких сотрудников? Сейчас кризиз и можно найти более порядочных представителей Anextour. Нам, отдыхающим не очень хочется терпеть хамство.
У нас был поздний прилет, 23 00. То есть день потерян. Зато выселятся нужно как положено до 12 00. Помогли девушки из Guest Relations. Огромное спасибо им за это.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Мы благодарим Вас за выбор именно нашего Royal Grand Sharm отеля для Вашего отдыха.
Нам бы хотелось поблагодарить Вас за написание отзыва, т.к. Ваше мнение важно для совершенствования качества обслуживания.
Еще раз спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать Вас снова в ближайшем будущем.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Вы действительно хотите удалить комментарий?