Савдеп!!! Нет там все включено , нет анимации , хамки на ресепшене , хамки консьержки , хамки в столовой при в ходе , даже официанты и те меня лично поразили ( сделав ребенку замечания , что тот взял слишком много нарезанных бананов) сказав - мальчик и другим надо ! В номере не убираются , пройдутся пылесосом и все , полотенца не меняют , пока не попросишь , белье на 7 день поменяли - попросила ( не советую в приморье тоск ехать , да и в Коктебель сам , очень грязно , в море спускают всю канализацию( все кафе , туалеты) по набережной и они считают - это нормально ! Присмотритесь , от каждого построения идет отвод в море ((( Поехала поддержать Крым в этом году , очень сожалею об этом , куча негатива и не понимания , почему люди не хотят развивается и развивать наш курорт :( Интурист принимающая сторона , готовы помочь и тп , им нелегко там , после Турции и Египта, нет контакта и понимания с тур базами и персоналом там ( рs вылет в 9-55 из отеля забрали в 4 утра - это просто меня поразило , я с маленьким ребенком и ездили потом еще 2 часа собирали по округе людей , в аэропорт привезли за час до начала регистрации !!! Шок!!