АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
933 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART Охотник Отель (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in June 2016
01.06.16 - 08.06.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Привет, СССР!

Translate

Наш первый отдых в России стал ретро-путешествием в восьмидесятые. Хорошее местонахождения пансионата - но только для чисто пляжного отдыха. Справедливости ради еще отмечу относительную чистоту везде, включая холлы, номера, белье. Но - почерневшую шторку в ванной давно пора выкинуть, как и не первой свежести прикроватные коврики. В номере нет фена и шкафа, вещи весели на крючочках при входе. WiFi еле живой. ТВ показывает несколько программ с рябью, есть телевизор в холле, но от него спрятан пульт. Столовая пансионата - холодные блюда и разогретые полуфабрикаты. Кушать мы ходили в кафе "Огонек", большие порции и вкусно. Зелени в районе мало, вечером делать нечего, вокруг пансионата из достопримечательностей пешей доступности - небольшой кусочек набережной, несколько продавцов туристического ассортимента, фотографы, сажающие обезьян вам на голову десять раз в день и два маленьких продовольственных магазина. Другие радости - на маршрутке или такси. Пляж галечный, тени мало (платные маленькие "грибки", как в детских песочницах), платные лежаки. Никаких скидок для гостей отеля мы не заметили. Самолеты взлетают над крышей отеля, днем это даже интересно, ночью - просто оглушительно. Тем, кто чутко спит - лучше взять беруши. Отношение персонала к гостям - как к пионерам в пионерском лагере. В пустом платном бассейне общего пользования девушка три или четыре раза за пять минут выговорила нам, что мы не по правилам вошли, не по правилам сели, не по правилам спустились в бассейн и т.п. При этом одна сауна из двух (хаммам) не работала, что не влияло на стоимость. Отдыхать было невозможно. Из тренажерного зала при попытке на него посмотреть вообще вытолкала, так как у нас "не оплачено". То есть сначала платишь, а потом смотришь, какие там тренажеры и условия. Я взяла с собой спортивную обувь и была готова пойти, но после агрессии со стороны сотрудницы мы ушли и попросили назад деньги за бассейн. При этом на рецепшен другая девушка велела вернуть деньги "этим там, кто читать не умеет". Когда персонал не обладает образованием и нет корпоративных правил поведения - любой вопрос вызывает базар, каждый говорит и делает, что хочет. Время в пансионате Охотник остановилось лет 20 назад, люди не понимают, что получают заработную плату от гостей, а не наоборот. При заезде без спроса копируют паспорт, чем нарушают ФЗ "О защите персональных данных".

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • расположение на берегу моря
  • все
  • кроме расположения
Added: 09.06.2016 13:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 416 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (36) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.03.2013
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 809