за последние 30 дней
Отель с похороненой инфраструктурой и омерзительным сервисом
Стараюсь всегда адекватно писать отзывы о отелях и очень жалею, что до заезда в данный отель я не прочитал объективных отзывов.
Итак все по-порядку.
Размещение:
Раньше отель принадлежал сетке Dessole и по непроверенным отзывам - все было положительно и позитивно. Сейчас же отель принадлежит черт знает кому - такое же и отношение.
Заехали мы ночью с женой и ребенком. Эти сутки были оплачены - поэтому заселили сразу, НО - в номер для людей с ограниченными возможностями. Номер 103! Номер маленький грязный и сырой. Стоят три кушетки в ряд. Вид из окна на облупившуюся стену. Сразу же пошли на ресепшн просить другой номер - и были посланы с комментарием, мол ночью ничего нельзя сделать - приходите завтра. Смирились - легли спать. Не буду детально описывать все наши "хождения по мукам" но номер поменять нам удалось лишь на 4-й день -"отдыха". Эти дни нас кормили фразами "после 12", "после завтрака", "через час" и так далее. Персонал на ресепшне - это хамство, усмешки и пренебрежительное отношение к туристам.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО гидам Пегаса, которые помогли нам справится с произволом работников и нам все так поменяли номер на бунгало. Не фонтан, конечно, но вполне допустимо.
Сервис:
Персонал, на 90% работают как сонные мухи и при этом умудряются излить долю негатива на туристов. Дабы не портить отдых - разумно закрывать на это глаза, но осадок всегда остается. Уборка номеров - это застилка кровати и доставить до номера бутылку питьевой воды. К сожалению с последним справлялись не всегда.
Питание:
Питание совершенно обычное. За основным блюдом как правило огромные очереди, в которых просто не хочется стоять. Голодными Вы конечно не останетесь, но деликатесов и мясных блюд не ждите.
Отличная выпечка(пирожные, булочки и т.п.). Хорошее пиво и вино.
Крепкие напитки лучше не пить, а взять с собой.
Отель сам по себе построен идеально - прямо на берегу моря. Пляж - потрясающий. Мелкий песочек. Печально, что нынешний персонал все испортил.
Был довольно много где. Видел и хорошие и плохие отели, но если рассматривать мой личный рейтинг - это просто бардак и хаос.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}