Отдыхали в июне с женой и двумя сыновьями - 9 и 6 лет. Отель выбирали исходя из специфики питания младшего ребенка - ему категорически противопоказана еда содержащая глютен. Скажу наперед, с едой всё получилось, за исключением дня заезда, там была небольшая накладка которая быстро разрешилась с помощью Яны из Guest relations и шеф-повара.

Со всеми положительными моментами из предыдущих отзывов касательно территории, номеров, питания и пляжа я согласен, перечислять их заново не буду. Очень понравилось отношение персонала - и менеджеры, и официанты, аниматоры и сотрудницы мини-клуба очень вежливы, корректны, абсолютно не навязчивы, что для Турции скорее исключение. Особо хочу отметить девчонок из мини-клуба - весёлые, положительные, неутомимые - дети от пребывания в мини-клубе просто в восторге.

Теперь минусы:

1) WiFi - нормально пользоваться беспроводным доступом в интернет удавалось только в холле, ресторане, у большого бассейна и с некоторой натяжкой на пляже. У меня в семейном дуплексе на 5ом этаже wifi присутствовал в виде одного деления с постоянными разрывами связи и по этой причине абсолютно неюзабельным интернетом. Мне трудно понять смысл экономии на wifi инфраструктуре, копеечные затраты на установку повторителей решили бы все проблемы...

Точно так же сложно объяснить отсутствие интернета в районе миниклуба - был бы там wifi, то в случае каких-то недоразумений с ребенком можно было бы поддерживать связь с родителями в Viber\Watsapр, а не искать родителей по территории.

2) Вызвал недоумение постоянно закрытый проход из главного ресторана в сторону большого бассейна и пляжа - проход там предусмотрен и для меня он был бы весьма востребован, но администрация решила иначе - чтобы выйти из ресторана на пляж приходилось делать немаленький круг через весь отель.

3) Питание с 17:00 до 19:00 - В 17:00, как раз когда основная масса отдыхающих возвращается с пляжа и заканчивает возлежание у бассейнов, закрываются все закусочные на территории отеля и только в одном месте остается раздача хотдогов до 18:00. С 18:00 до 19:00 есть нечего вообще.

4) Размагничивающиеся ключ-карты - за 7 дней пребывания моя ключ-карта размагничивалась 4 раза, причем 2 раза за день первая карта и ещё 2 раза за остальные дни новая карта после замены - может стоить подумать о картах с чипом?

5) Сервис раздачи-сбора пляжных полотенец - закрывается в 18:00, чуть задержался на пляже и тащи в номер охапку мокрых полотенец - неплохо было бы продлить работу хотя бы до 20:00

Минусы в принципе несущественные, но в своей совокупности портят общее впечатление об этом замечательном отеле.

И про семейные номера - их в отеле есть 3 типа - семейный (2 комнаты, 1 санузел), семейный дуплекс ( 2 этажа, 2 комнаты, 2 санузла) и семейный улучшенный ( 2 комнаты, 2 санузла ). Я жил в дуплексе и немного пожалел, что не выбрал семейный улучшенный - крутая лестница в дуплексе заставляла переживать за детей, да и самому взбираться на второй этаж зачастую было лень. В итоге на втором этаже только спали, а всё остальное время в номере проводили на первом. Исходя из этого предположу, что семейный улучшенный, несмотря на более высокую стоимость, будет более удобен, особенно с маленькими детьми.

Особую благодарность хочу выразить Татьяне Ышык, именно общение с Татьяной позволило выбрать этот прекрасный отель и её помощь с организацией специфического питания для ребенка была для нас неоценима.