АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
2 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a in May 2009
01.05.09 - 15.05.09
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Стоит отметить, что у отеля сменились хозяева, поэтому...

Translate

Стоит отметить, что у отеля сменились хозяева, поэтому полностью поменялась его политика по отношению к гостям. К нашему приезду он был просто не готов к открытию, за что я не могу поставить высоких отценок, везде шел ремонт, работали перфораторы, в спешке отмывались холлы и коридоры от строительной пыли. Не работали Мини клуб, Спа, Спортивный зал, Парикмахерская, Теннисный корт, Интернет салон. В последствии замечаний в адрес администрации их срочно приводили в подобие порядка. Людей подолгу не заселяли в их номера, поскольку они не были готовы из за строительных работ. Персонал так же не был подготовлен, во всем сказывалась его нехватка, посуду подолгу не убирали, попросту не справлялись. К середине отдыха питание очень испортилось, мяса практически не было, в ресторане выстраивались длинные очереди, но если придти позже, то еды просто не оставалось. Такая же ситуация складывалась на пляже, лежаки приходилось занимать в семь утра, с пляжными полотенцами так же была неразбериха. Спа центр обходили стороной, что то не хотелось принимать процедуры в пахнущем канализацией помещении, да к тому же, рукавицы для массажа были мягко говоря использованы не один раз, что само собой не допустимо. К плюсам отеля относятся: самоотверженная работа персонала, его чесность отзывчивость и порядочность; Прекрасный песчаный пляж, удобные и красивые бассейны; ухоженная зеленая территория. Хочется добавить, что котели в баре стали платные, как впрочем и домики на пляже. Возможно, а скорее всего так и будет, через месяц другой с организацией отдыха в этом отеле будет хорошо, но нам, к сожалению, отпуск испортили....

Added: 02.06.2009 16:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 623 characters in the review
All reviews of the hotel (383) Previous rate Next rate
Елена
Unverified Account
Турист