вы абсолютно правы. Ужасный отель, и качество обслуживания-точнее его вообще нет.

Екатерина, а про ротовирусы в отелях Елените ничего не слышно?

неужели всё так плохо?

Да не может там быть ничего плохого в начале сезона(людей особо нет)-в начале сезона обычно много заказных отзывов пишется по заказу конкурентов.А всякого рода вирусные и ротовирусные заболевания начинаются ,когда больных детей привозят на море (подлечиться).Будем в отеле с 20 июня-напишу потом отзыв -как всегда.

Ирина, будем ждать ваш отзыв! А то тоже собираемся в июле туда, что-то жути тут нагнали...

Причем здесь больные дети? мы были в июне (ротовирус Слава Богу не поймали), а до нас группа переболела жутко, до реанимации дело дошло и детей и взрослых. Какие заказные отзывы? вы о чем? Дело ваше. Очень стремный отель, грязный, отеле грязь, в бунгало грибок.

Мы были в июне, не переболели, перед нами группа до реанимации дошла и дети и взрослые. Вот честно ни кому не советую!!! Ну каждому свое! Море чистое не спорю, территория ухожена. Но в отеле... все грязное, посуда грязная, стаканы в помаде... Анимация вот хорошая детская была. Девченкам благодарность. Персонал отвратительный!!!! Хамство сллошь и рядом!!!! И осторожнее)) У нас в номере был сломанный унитаз (крышка) так вот оставляли заявку чтобы починили, в конце концов так и прожили с сломанной крышкой, а при отъезде выкатили нам штраф!!! Ни в одной стране такого ужаса не видела!!! Кричали что не выпустят нас из страны, если мы не заплатим 100 доларов... Ужасный отель, и персонал.

Екатерина, сочувствую вам! А как вы вышли из ситуации со сломанной крышкой, если не секрет?

Добрый вечер! Собираемся в отель в июле! Неужели там действительно так все плачевно... Ирина, ждем ваш отзыв!!!!

Естественно не платили, наша заявка есть, причем хитрющие Болгары, когда к ним обращаешься с просьбой по русски-не понимают, ну да ладно у меня хороший инглиш, я на английском опять не понимают, только Болгарский. При выезде из отеля нас просили заплатить, автобус не хотел ехать пока мы не оплатим, ребенок мой начал плакать, неприятнейшее история... я твердо стояла на своем! никаких денег! у меня заявка! вообщем даже сказали, что мы не вылетим из Страны. Я такого ужаса! и стыда! не испытывала, ни в одной стране. Причем не прихотливые туристы, на многое можем закрыть глаза! Но грязная посуда, и хамское отношение-это совсем уже.

Уважаемые туристы! Когда читаете негативные отзывы и комменты, заходите сперва на страничку к этому человеку и тогда многое становиться ясно,а именно,когда человек пишет сразу несколько отзывов по якобы посещенным отелям спустя 3-4 года-грош цена таким отзывам и доверять таким людям не стоит.Это работа(писать гадости) неких людей, которые получают за это деньги и таких людей на своем опыте я встречала не мало.Прислушивайтесь к отзывам, где действительно есть полезная информация и масса фото потверждающих этот факт.Всем до встречи в отеле с 20 по 30 июня-ждите отзыв по приезду!

Хорошего вам отдыха! Из отеля тоже отзыв заказной))), Вы сами то там были? Неудачный у вас опыт, если вам везде мерещиться подвох. Надеюсь, вас пройдут стороной все минусы отеля. Главное настрой конечно))), Но и настрой бывает не помогает.

Там где я была-многие отзывы есть на моей страничке.Я часто попадаю на"Доску почета" в клубе этого сайта за количество благодарностей от путешественников за полезные фото по отелю.В данном отеле я еще не была,но много информации собрала по нему(с этого сайта бс трипадвайзера и с букинга)-так что к поездке я готова и знаю о его и плюсах и минусах.

Вот чтобы попасть на доску почета, поэтому и пишите хвалебный оды), Извините))), но после 5 звезд, вам этот отель точно не пойдет. Более того вы будете в ужасе от увиденного! Хотя как известно на вкус и цвет. Не стоит он 4 звезд.... И не тешьте себя надеждами....

На доску почета попадают не за хвалебные отзывы а за полезные ФОТО!!!

Ирина, спасибо за ответ! Хорошего Вам отдыха!!!!!!

Ну Вы все даете. Только что прилетели наши друзья из этого отеля. Остались очень довольны!!!. Раньше отдыхали только в пятерках. Ну а мы летим 27,06,2016г. с ребенком 5-ти лет. Надеюсь, подобного рода отзывы не испортят никому отдых!!!

Про заказуху это Вы меня убили)))) я действительно писала этот отзыв из отеля. Я 16 лет работаю в туризме и могу очень объективно описать ситуацию. Завтра постараюсь написать реальный отзыв. Про наплыв народа - правда. Мы несколько дней отдохнули хорошо, в ресторане было свободно. Мы тоже не ожидали, что 3 июня отель заполнится настолько - что не будет хватать места. Это так

Юлия, скажите такая ситуация по всему комплексу Елените? Просто мы смотрели и Royal Bay и Аndalucia Beach...
И ещё один важный для нас вопрос - есть ли душ и туалет на пляже (Елените)?! Я задала вопрос отелю, но ответа нет((

Юля, извините, ещё вопрос - не нахожу в top hotels отзывов об отелях Atrium Beach и Andalucia Beach, точнее отелей нет((
А туры у операторов есть, отели вроде бы стоят слева от Royal Park, если спиной к морю стоять. Непонятная ситуация - не прольёте свет?)

Andalucia есть отзывы на топхотеле. Andalusia 4* про второй отель тоже на топхотеле есть отзывы.

Мы общались со многими гостями, ситуация такая практически везде. Ну кроме Кастла конечно. И еще спокойно в Роял Бей. Там в основном иностранцы, и отель стоит как бы на отшибе, в конце пляжа. Но если б я еще собралась туда - поехала именно в бей. На самом деле комплекс не такой огромный как описывают и мы гуляли везде и доходили до всего. Души на пляжах есть, но не у всех отелей, а вот с туалетами сложне.

Юля, спасибо большое, что ответили! Очень полезная для нас информация!

Катерина, спасибо! Буду искать внимательнее)

на пляже есть душ и раздевалка, душ конечно с ледяной водой, но смыть песок с обуви достаточно, туалет только в самом отеле, причем туалет на ресепшене это ужас! я такой вижу впервые!вонь такая стоит, как будто на вокзале