No status
за последние 30 дней
Readership
23.05.16 - 31.05.16
- Do not recommend the hotel
Отель максимум 3 звезлды
Впечатление отель произвел удручающее. Расположение отеля очень не удачное. Выйти НЕКУДА, территории нет, где бы можно было погулять. За отелем НЕТ НИЧЕГО, кроме дороги , без тротуара. Анимация никакая. Скука. Номера обычные на 3-ку. Отель считается как 5 звезд, у нас заявлен как 4+, по факту это не так. В номере фен был вырван с корнем, принесли обычный фен. Кондиционер работал через раз, тк на прямую связан с дверью на балкон, а там что то заедало постоянно. Бассейн маленький. Матрасов на лежаках НЕТ. Полотенца под залог 10 евро. Единственный плюс отеля это отличная еда. Большая береговая-пляжная полоса мало впечатляет, тк это НЕ МОРЕ, а ЗАЛИВ, напротив материк. За 6 евро на такси или на рейсовом автобусе (1,8 евро) можно доехать до деревни Эритрея, но и там все скудно и мрачно. Местные жители и работники компании Музенидис, от которой мы летали просили не писать нигде, что отель находится не на МОРЕ, а в ЗАЛИВЕ, т.к. отобъёт желание у туристов посещать этот отель. Отель. возможно хорош (не знаю, правда, чем?))) для глубоких пенсионеров и родителей с совсем крошечными детьми (хотя для таких детей специального питания в отеле НЕТ), НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ,
Advantages
Disadvantages
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Mark the review as Useful {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Thank the review author {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Мария
Mytishchi
Tourist
13:11
10.06.16
Вы знаете, каждому свое, как говорится. Я езжу туда не первый год. Всем довольна. Мне кажется все зависит от настроя и сложившихся обстоятельств. Нисколько не согласна по поводу анимации! Ребята отличнейшие! Ни в одном отеле не видела таких! То, что это залив, а не море, мне лично - все равно! Вода чистая, прозрачная. Есть минусы, как и в любом отеле. Не может быть все идеально! Но по номеру у нас не было никаких поломок, вот правда! То, что за отелем нет ничего - да, но взять такси - не проблема, машину в аренду - так вообще хоть куда езжай!
Но это лично мое мнение! Просто читаю - как будто не про "наш" отель))) Жаль, что Пальмарива не смогла Вас впечатлить! Что ж есть куда стремиться и расти!
Но это лично мое мнение! Просто читаю - как будто не про "наш" отель))) Жаль, что Пальмарива не смогла Вас впечатлить! Что ж есть куда стремиться и расти!
Mouzenidis Travel
Thesaloniki
Tour Operator
15:15
13.06.16
Уважаемая iren-i19, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда интересно и полезно знать мнение туристов о предоставленном им сервисе. Поверьте, результативность своей работы не в последнюю очередь мы оцениваем по впечатлениям, которые остались у гостей после поездки с нами в Грецию.
Позвольте оставить несколько комментариев:
- Отель находится в 3 км от городка Эретрия - одного из самых известных городов Древней Греции, до которого можно добраться либо на такси, либо на общественном транспорте, как Вы и указали. Также из города Эретрия каждый час ходит паром до материка, куда, при желании, могут попасть все гости. В 19 км от отеля располагается город Халкида, где находится большое количество таверн, ресторанов, кафе, магазинов и т.д. Остров находится не на заливе, а омывается Эгейским морем и от материка его отделяет пролив. Благодаря именно такому расположению, море всегда остается спокойным, что обычно является плюсом для наших гостей. Поэтому наши представители не могли просить Вас не писать подобную информацию, так как она не является действительностью и может ввести в заблуждение других гостей данного отеля. Так же большим преимуществом является близость к достопримечательностям Центральной Греции, таким как Дельфы, Метеоры, Афины и др., что делает еще более комфортабельным экскурсии наших гостей.
Позвольте оставить несколько комментариев:
- Отель находится в 3 км от городка Эретрия - одного из самых известных городов Древней Греции, до которого можно добраться либо на такси, либо на общественном транспорте, как Вы и указали. Также из города Эретрия каждый час ходит паром до материка, куда, при желании, могут попасть все гости. В 19 км от отеля располагается город Халкида, где находится большое количество таверн, ресторанов, кафе, магазинов и т.д. Остров находится не на заливе, а омывается Эгейским морем и от материка его отделяет пролив. Благодаря именно такому расположению, море всегда остается спокойным, что обычно является плюсом для наших гостей. Поэтому наши представители не могли просить Вас не писать подобную информацию, так как она не является действительностью и может ввести в заблуждение других гостей данного отеля. Так же большим преимуществом является близость к достопримечательностям Центральной Греции, таким как Дельфы, Метеоры, Афины и др., что делает еще более комфортабельным экскурсии наших гостей.
Mouzenidis Travel
Thesaloniki
Tour Operator
15:17
13.06.16
Эта и другая информация об окрестностях отеля и возможностях проведения досуга для гостей любого возраста всегда предоставляется гостям отельными гидами на приветственной встрече. Также на нашем официальном сайте указана информация обо всех близлежащих населенных пунктах. Более подробно о местонахождении отеля можно узнать, воспользовавшись интерактивной картой http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/palmariva-eretria-hotel. Сожалеем, что Вы не были хорошо осведомлены о приобретаемом турпродукте и это доставило Вам некоторые неудобства.
- Данный отель имеет категорию 4*+, как и было указано в Вашем ваучере. Отель полностью соответствует категории и заявленному описанию на нашем официальном сайте http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/palmariva-eretria-hotel.
- Данный отель имеет категорию 4*+, как и было указано в Вашем ваучере. Отель полностью соответствует категории и заявленному описанию на нашем официальном сайте http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/palmariva-eretria-hotel.
Mouzenidis Travel
Thesaloniki
Tour Operator
15:17
13.06.16
- Относительно номера отметим, что все номера полностью соответствуют заявленному описанию и фотографиям на нашем официальном сайте. Так же хотим заметить, что при заселении представителем нашей компании Вам были предоставлены номера на выбор: бунгало или номер в основном корпусе с видом на море, после осмотра Вы предпочли остаться в главном здании отеля. Действительно, иногда бывают поломки, оставшиеся после предыдущих гостей, которые не получается быстро устранить, однако мы рады, что отель своевременно предоставил Вам фен взамен. Обращаем Ваше внимание, что по любым возникающим вопросам, в том числе и по поводу неисправной работы кондиционера, можно обратиться на ресепшен или к представителю компании (отельному гиду), которые всегда готовы оперативно помочь гостям в решении любых вопросов.
Mouzenidis Travel
Thesaloniki
Tour Operator
15:17
13.06.16
- Что касается пляжных полотенец – они действительно предоставляются под залог, информация об этом так же имеется на странице отеля на нашем официальном сайте, подобная практика широко распространена в Европе, вся сумма депозита подлежит возврату во время сдачи полотенец.
- Информацию о размере бассейна и фотографии бассейна также можно найти на официальном сайте. Бассейн имеет размеры 26,5 х 13,5 метров. Матрасов на лежаках действительно нет. Сожалеем, что это доставило Вам некоторые неудобства.
- Относительно анимации хотим отметить, что отель предоставляет активную программу для всей семьи: для взрослых - дискотека, дневная анимация, вечерние шоу-программы в амфитеатре отеля; для детей – детский бассейн, детская площадка, группа профессиональных аниматоров (русскоязычные, англоязычные) обеспечит теплую дружную атмосферу и веселое времяпрепровождение для детей.
- Информацию о размере бассейна и фотографии бассейна также можно найти на официальном сайте. Бассейн имеет размеры 26,5 х 13,5 метров. Матрасов на лежаках действительно нет. Сожалеем, что это доставило Вам некоторые неудобства.
- Относительно анимации хотим отметить, что отель предоставляет активную программу для всей семьи: для взрослых - дискотека, дневная анимация, вечерние шоу-программы в амфитеатре отеля; для детей – детский бассейн, детская площадка, группа профессиональных аниматоров (русскоязычные, англоязычные) обеспечит теплую дружную атмосферу и веселое времяпрепровождение для детей.
Mouzenidis Travel
Thesaloniki
Tour Operator
15:18
13.06.16
Нам искренне жаль, что отель не оправдал Ваши субъективные ожидания и требования. Однако мы со своей стороны сделали все возможное, что бы Ваш отдых прошел хорошо.
Заверяем Вас, что приоритетом в работе нашей компании на протяжении 20 лет является предоставление качественных услуг и постоянное повышение уровня сервиса. Мы принимаем все возможные меры для создания нашим гостям комфортного отдыха на территории Греции. Внимание и забота к каждому клиенту – основополагающие начала работы всей компании в целом.
Еще раз благодарим Вас за полезный отзыв и ждем в Греции с новым визитом.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Заверяем Вас, что приоритетом в работе нашей компании на протяжении 20 лет является предоставление качественных услуг и постоянное повышение уровня сервиса. Мы принимаем все возможные меры для создания нашим гостям комфортного отдыха на территории Греции. Внимание и забота к каждому клиенту – основополагающие начала работы всей компании в целом.
Еще раз благодарим Вас за полезный отзыв и ждем в Греции с новым визитом.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Виталик
Moscow
Tourist
03:28
18.06.16
Уважаемые ! Здравствуйте ! А куда подевались аниматоры?, которые были в июле 2015, там главный был невысокий болгарин лет 35-45. Наикрутейшая и весёлая команда была ! Что ? Нету их в этом году ?
Андрей
Saint Petersburg
Tourist
17:05
23.06.16
Никуда они не подевались, все там почти в полном составе во главе с Мартином ( невысокий болгарин лет 35-45) :) Команда по прежнему крутая и веселая!
Cветлана Cветлана
Ivanovo
Agent
06:38
25.06.16
Более бредового отзыва я еще не читала. А про залив, это просто ржака невозможная. Такая тупость! Отзыв смахивает на заказуху для снижения рейтинга, но очень глупую и безграмотную.
iren-i19
Moscow
Tourist
05:52
14.08.16
Спасибо ВСЕМ за оставленные коменты по моему отзыву об отеле. Факт остается фактом- НАМ не понравилось данное место совсем. ЭТО НЕ МОРЕ, а ЗАЛИВ, о чем и говорят все местные жители, им то , естественно, виднее!))) Глупо, по меньшей мере, думать, что отзыв заказной. Отдых настолько был неудавшимся, что и вспоминать о нем нет никакого желания. В Греции масса более приятных мест для отдыха, слава Богу, есть с чем сравнивать. Всего доброго!
Лариса
Moscow
Tourist
22:52
14.08.16
Отель сам на 3. Место мне не понравилось Ехала к морю, привезли на залив.. Только Из за одного этого отпуск был испорчен... Любителем моря там делать нечего. Кому все равно где плавать и где отдыхать ВАМ сюда.. Некоторые личности которые пишут, что в этом отеле все круто и весело-ВРУТ.. Туристы которые были в других местах и им есть с чем сравнивать, меня поймут..
Отель чистенький, обслуживание нормально..Питание очень хорошее.. Бассейн маленький..территория отеля маленькая но чистенькая, Анимация на мой взгляд очень слабенькая..(кто не видел хорошей анимации, пусть спорят..) Вечерами в отеле очень скучно... За территорию выйти некуда.. если хочется где то потусить, то это просто не возможно..Есть небольшая деревенька, но там все рано закрывается.. После ужина там практически не кого нет.. Есть небольшая набережная с кафешками..народу не кого..такси 6 евро..
Отдых для пожилых людей.. Или для тех кому нужен покой..Сама туда больше не поехала бы.. А так сами решайте.. Мой отпуск был скучен, осталась без моря..Впечатлений нет ни каких
Отель чистенький, обслуживание нормально..Питание очень хорошее.. Бассейн маленький..территория отеля маленькая но чистенькая, Анимация на мой взгляд очень слабенькая..(кто не видел хорошей анимации, пусть спорят..) Вечерами в отеле очень скучно... За территорию выйти некуда.. если хочется где то потусить, то это просто не возможно..Есть небольшая деревенька, но там все рано закрывается.. После ужина там практически не кого нет.. Есть небольшая набережная с кафешками..народу не кого..такси 6 евро..
Отдых для пожилых людей.. Или для тех кому нужен покой..Сама туда больше не поехала бы.. А так сами решайте.. Мой отпуск был скучен, осталась без моря..Впечатлений нет ни каких
Лариса
Moscow
Tourist
22:57
14.08.16
Это ваш отзыв смахивает на заказуху.. Такое ощущения лучшего отдыха вы не видели и не где не были.. Бред по ходу несете вы.. Моря там НЕТ.. ЭТО ЗАЛИВ.. Если вы путаете море с лужей.. Этот Ваши проблемы.. И заказуха это У Вас
