АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1281 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in May 2016
19.05.16 - 29.05.16
- Recommend this hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Неплохой отель для отдыха,но со своими,но!

Translate

Отдыхал в отеле в мае. По прилету,в аэропорту встретили,быстро доставили в отель. Заселение без проблем. НО.

1. Номер на первом этаже,сломана и не закрывается балконная дверь. заблокирован сейф в номере,нет пульта ТВ.

Попытка устранить недостатки с вызовом русскоговорящего сотрудника ни к чему не привела - никто не пришел,хотя все было отмечено официально в меседже.В итоге на следующий день поменяли номер на нормальный,где все в порядке.Попытка замены сразу,была отвергнута,отсутствием свободных номеров.

2.Организация питания желает лучшего.Везде очереди.Все моментально разбирается, а потом просто не пополняется. И когда слышишь,как соседи говорят какие вкусные были крабы или еще что нибудь,то удивляешься - когда же это было.

3.Территория отеля огромная - это хорошо,но работает всего два бара, один на рецепшене в клубе, и другой с 10-00 до 17-00 у бассейна с морской водой.Остальные закрыты - почему.

4. Персонал в отеле на русском языке не общается. (Его вообще там никто не знает, английский чуть-чуть. Общаются на французском и немецком.)

А в остальном в принципе отдыхать можно. Хорошая большая территория. Относительно чистое с неплохими заходами море.Наличие свободных лежаков. Неплохая погода. Ненавязчивый сервис. Отсутствие зазывал.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 04.06.2016 18:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 260 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (207) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ValeriS5
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 281