АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
731 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Soviva Resort (отель был переименован 02.12.18)
Vacation as a couple in May 2016
21.05.16 - 27.05.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Абсолютно неподготовлены!ужасно!

Translate

Отдыхали в отеле с 21 по 27 мая 2016 года.Перелет с компанией Азур из Екатеринбурга прошел нормально.Заселили нас со 2й попытки в 415 номер в главном корпусе,так как 1й вариант был ужасен до безобразия,нам дали номер в дальнем корпусе прямо с видом на крышу ресторана,где стоял строительный мусор.ННОО..НЕ ТУТ ТО БЫЛО..недолго мы радовались жизни в главном корпусе,т.к.в этом номере быстренько к нам полезли огромные тараканы со всех щелей..мы были в шоке,если честно и одну ночь спали со вкл светом.Конечно,на ресепшене мы сказалаи и они "типа приняли меры" побрызгали дихлофосом..но это не помогло..

Море-это далеко не 1я линия,как рекламируют агенты,это далеко вторая,т.к. идти до моря прилично.Радует,что оно само по себе прекрасное голубое,а вот пляж опять таки не убран,не вычещен был.

Питание - завтраки очень плохие,скудные,на завтрак никогда не давали фруктов,хотя в других отелях всегда(мы уточняли).Обед и ужин..ну ниче так,но экономия видна конечно во всем,причем жесткая!На столах всегда грязно и нет никогда салфеток!их выдавали по требованию и по 1й штуке!!ВСЕ КОНЕЧНО БЫЛИ В ШОКЕ....

Территория и бассейн неплохие.

Но самый пипец,товарищи,начался,когда люди стали подьезжать- ОТЕЛЬ СОВЕРШЕННО НЕ ГОТОВ К НАПЛЫВУ ТУРИСТОВ,как оказалось,а путевки то продавали!!!Ужас просто,но людям в обед не хватало не то что мест..но тарелок,посуды элементарно!!!и одни ждали,пока поедят другие!!напитки стали давать по одному в руки!Один раз на завтрак не давали кофе и чай вообще...сказав что туристы все выпили..Некоторые советские активистки пытались достучаться до руководства отеля,но это бесполезно,нис одним гостем руководство (есть там такой павлин в очках) не поговорил просто нормально...Это конечно вконец огорчило впечатление..ужасно

ВЫВОД В ЦЕЛОМ:Тунис хорош морем и дешевыми ценами,пальмами и солнцем.Но:заезжать нужно как минимум в последнюю неделю мая - т.к. ранее постоянные ветер и море прохладное.

ВЫВОД ПО ОТЕЛЮ:ужасное обслуживание,руководство,подход к отдыхающим,экономия абсолютно на всем( туалетная бумага в номера,салфетки, еда..видно было ,что из говна хотят сделать конфетку..).Я бы не рекомендовала,неприятное впечатление осталось..

  • территория
  • все остальное
Added: 04.06.2016 06:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 167 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Согласна с вами на вме 100000%
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (319) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 731