АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1297 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Freij Beach Resort & Waterpark (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With friends in May 2016
09.05.16 - 18.05.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

не рекомендую этот отель

Translate

Всем привет,

очень надеюсь, что кому-то мой отзыв будет полезен.

Отдыхали в отеле в мае 2016 года.

За время нашего отдыха положительных моментов нашего пребывания в этом отделе практически не наблюдалось, к сожалению.

Начну перечислять:

Для начала, на 4* отель вообще не тянет, максимум 3 с минусом. Гид, проводивший нам экскурсию, сказала, что у этого отеля только твердая 2.

Заселили нас быстро, так как мы приехали ночью, но туристы, которые приезжают днем должны ожидать часа заселения, с которым персонал отеля вообще не торопиться. Вещи на это время оставить негде и не кому, ну либо только в платной камере, за каждое открывание которой надо заплатить 2 евро.

размещение в двухэтажных корпусах - вам повезет, если вас разместят на вторых этажах и окна будут выходить на бассейн (как вы понимаете, таких корпусов оооочень мало). В противном случае, у вас постоянно будет темно и смотреть вы будете в окна соседних корпусов. На территории отеля жизни вообще нет - никаких развлекательных программ, ни один бар в течение дня не работает, даже элементарно музыки около бассейна нет никакой.

пляж - рядом с отелем есть небольшой пляж, но вход в море не приспособлен для купания, очень каменистый и постоянные сильные волны, с детьми вообще не вариант. Ближайший песчаный пляж в минутах 15 от отеля, ну и прекрасный пляж Nissi, до которого минут 20-25 пешком.

уборка - уборщицу нам в прямом смысле пришлось вылавливать, чтобы поменять полотенца. В ванной комнате у нас отвалилась полка для полотенец, оставляли администратору заявку три раза - ремонтника так и не дождались до нашего отъезда (( Еще один, на мой взгляд, отвратительный момент - в отеле воруют уборщицы, у нашей соседки украли все лекарства, привезенные ей (список был не малый и не дешевый), персонал отеля и представитель библиоглобуса проблему никак не решили, только руками разводили.

охрана - такое понятие в отеле вообще отсутствует, ограждения нет, за входящими и выходящими людьми вообще никто не следит, просто "проходной двор". Входная дверь нашего корпуса выходила на дорогу, где постоянно гуляли толпы народу, пьяные туристы могли спокойно забрести и к нам.

шумоизоляция в отеле просто на "0" - рев гоняющих машин, мотоциклов не прекращался вообще.

еда - мы брали завтраки и ужины. Ну завтрак всегда был один и тот же, с омлетом из яичного порошка и сосисками. Терпимо. Ужины особо не были разнообразными, но наесться мог каждый.

wifi - в течение 5 дней с момента нашего приезда wifi не работал, были неполадки по словам администратора, после - он просто стал платным.

персонал - все администраторы говорят только на английском, у нас проблем с общением не было, но для людей без знания языка будет не комфортно. Кстати, отсутствие русскоязычного персонала удивило, так как отель полностью был с русскоязычными туристами. Персонал не приветливый.

В заключение моего отзыва хочу сказать, что не рекомендую этот отель, если не хотите портить себе отдых.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 03.06.2016 13:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 973 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласна с отзывом. Отдыхали с 20 мая с мужем и ребенком 1.7, отель 2* не больше. Завтраки ужасные,кроме каши мы с сыном ничего не ели. Выпечки ни какой. Соки юпи. Кофе отвратительный. Салфеток дают, одна в руки:(( в номерах муравьи. Один плюс отмечу, забыли однажды очки у бассейна "Ray Ben" , утром на рецепшене спросила, и ооооо Чудо- нам их вернули! Благодарность уборщикам за честность. Расположение отеля нам понравилось и отдых вообщем был отличный, но не отель.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (168) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
mila
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 172
  • Photos: 0
0 Благодарностей