АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
561 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Vacation as a couple in May 2016
12.05.16 - 20.05.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Что ожидали - то и получили

Translate

Отель выбирали исходя из бюджетных возможностей на основе отзывов и комментариев (спасибо всем авторам) и мы мне ошиблись с выбором.

В отель приехали в 9 часов. Заселили сразу без доплаты в номер, который я попросила. Браслеты дали в 10 часов. По приезду комплемент в виде фруктов в номер. Спасибо отельному представителю Дине за оказанное внимание.

Номер 1344 находится в основном здании с симпатичным видом на соседний отель и на море. Расположение хорошее, очень тихо и спокойно, солнце только сутра. Звукоизоляция хорошая, никого не слышно. Номер большой, номерной фонд слегка подуставший, но все работало. Кондиционер старенький, но работал нормально, без него никак. Первый день комары одолевали, попросили провести обработку. Потом фумигатор использовали, спали без проблем. Но дверь на балкон вечером старались не открывать.

В номере WI-FI соседнего отеля слабенько несколько дней работал, потом перестал. Утром в ресторане ближе к холлу можно было поймать сигнал, но тоже слабый. Для общения хватало.

Уборка в номере нормальная, а вот смена белья не понятно как. Каждый день пополняли воду по 0,5 л 2 бутылочки. Сейфом не пользовались, Ничего не пропало.

Пляж хороший, защищен от ветра. Отель находится в бухте, поэтому течений и волнений моря не было. Температура воды была 25-26 градусов. А в один из самых жарких дней(42 градуса под зонтом) была уже 27 градусов. Риф хороший, больше понравился в сторону отеля Четыре сезона. Рыбок разных много. Видели манту огромную, скатиков, мурену большую, ну, и конечно же наполеонов. Один из них ручной. Отдельное спасибо бичбоям. Ребята молодцы, помогали всем и устраивали шоу с наполеонами. Народ сутра развлекался, плавая с ними.

Лежаков много, но старенькие, зато матрасы хорошие. Пляж очень чистый. Есть небольшой вход в море с берега. Один минус - неудобно расположен душ и туалет.

Питание среднее. Мы понимаем, что кризис и экономить приходиться. Но переводить продукты, это непозволительная роскошь в нынешнее время. Тушенные говядина и рыба были полусырые. Да, и картошка не всегда была съедобная. Правда, рис и макаронные изделия разных видов ничего. Супчики тоже неплохие. Курица была нормальная.

Алкогольные напитки никакие, разбавленные до неприличия. Но пиво было хорошее. Не понравилось, что один из барменов на пляже навязчиво предлагал бутылку алкоголя за дополнительную плату. Напрашивался вопрос, чем же разбавляли напитки и что тогда он продает?

С 12-13 ч неплохой перекус возле бассейна. В 16-17ч выпечка в баре тоже возле бассейна.

Посетили итальянский ресторан. На четверочку. Пицца была ничего. Все остальное можно было бы и пропустить.

Вобщем голодными не были, всегда можно было найти что-то по вкусу, но бывало питание и получше.

Анимация. Она есть, но народ пассивный.

Территория очень красивая и ухоженная. Настоящий оазис. Жирный плюс садовникам, трудятся, как пчелки. Дорога до пляжа не напрягала, интересно было разглядывать ландшафт.

Отель заполнен на 30%. Заселяют только в основной корпус. И это хорошо. В ресторан не приходилось ходить по жаре, а по переходам здания. Атмосфера в отеле спокойная и доброжелательная.

Ездили с АнексТур. Претензий нет, все организовано и по графику. В отеле всегда есть гид, вернее их там трое.

В Египте мы уже 7 раз, собирались уже никуда не ехать, но все же решили взять обзорную экскурсию по Шарму у оператора. Подумали, что в жару по городу сами мотаться не будем, а хотелось посмотреть в Шарме знакомые места. Экскурсия с 16.30 по 22.30 в себя включала, посещение мечети, православного храма, музея Тутанхамона в Наама Бей, ужин в кафе в Старом городе, ну конечно пара магазинов, как же без них. Группа была небольшая, веселый гид Муххамед Али. Покатались по всему городу, и мы не пожалели, что поехали. Пришли вступор от тишины на улицах. Это совсем не тот Шарм, который был раньше. Отели многие закрыты. А в Старом городе торговцы на нас смотрели, как на музейные экспонаты. Жалко их, тоска какая-то. Хорошо, что наш отель находится возле Сохо, там хоть поживее.

Не обошлось без казусов. В первый день нашего отдыха у нас захлопнулась балконная дверь, и мы 40 минут просидели на балконе. Выбрали на свою голову спокойный номер, рядом никого не было. ) И только водитель из соседнего отеля нас услышал, сообщил на ресепшен, а то сидели бы до утра))). Как оказалось, мы не одиноки были, даже гидов, которые живут в отеле не минула такая же участь. Проблема в конструкции ручек. Совет - не прикрывайте полностью балкон, если вышли вдвоем подышать свежим воздухом.

Еще захлопнулась дверь в туалете намертво, обратились на ресепшен, починили тут же. Ну, с кем не бывает. Случается и похуже.))

Минус отелю - это ТВ каналы. Украинских два не самых хороших и те очень неустойчиво показываю.

Наш обратный вылет был поздним. Номер не стали продлевать, браслеты нам не срезали, карточки на полотенца не забрали и мы, пообедав, до 17 часов на пляже провели время. Забирают за 4 часа до вылета. Проверка в аэропорту серьезная.

Вывод. Отель понравился. Учитывая стоимость тура, чудес не ждали. Отдохнули хорошо, чего и всем желаю.

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • тв каналы
Added: 02.06.2016 15:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 124 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

23:22 03.06.16
Уважаемый гость Tanjad, добрый день! Xотим выразить признательность, что посетили наш отель и нашли время написать подробный отзыв и загрузить 22 фото ! Отдельное спасибо за замечания, которые переданы генеральному директору для принятия мер к их устранению. Надеемся, что Вы снова вернётесь в наш отель. Удачи Вам во всем!
С уважением и от лица администрации отеля -Дина, PRM "Look" Hotels
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 390) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Tanjad
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.08.2012
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Reviews: 3
  • Comments: 15
  • Readership: 5 393
  • Photos: 41
0 Благодарностей