АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
236 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in April 2016
23.04.16 - 07.05.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель не тянет даже на "4" звезды

Translate

Добрый вечер. Отдыхали в этом отеле с конца апреля и по 8 мая 2016 года. По приезду на ресепшн нас встретили очень не дружелюбно, дали заполнить анкеты и ключи от номера. Мы поднялись в номер. И что мы видим? Вид с балкона- оказался на помойку. Мы сразу спустились на ресепшн и объяснили, что две недели здесь находиться и смотреть на помойку... Ну не хочется совсем. Ответы были разнообразные, что нет номеров и прочее.... Но и предложения с ценами у них тоже были разнообразные. Цена доплаты за вид не на помойку, начиналась от 14 евро в сутки и заканчивалась на 35 евро.

В результате без доплат они даже и разговаривать отказывались! Первый раз сталкиваюсь с таким безразличием и невниманием к гостям. Далее весь отдых делали вид, что нас не замечают. Еще один неприятный случай... Около бассейна не оставляйте вещи и крема! У нас украли целую косметичку, с пятью дорогими кремами от солнца.

Анимации нет никакой, в течении дня даже музыку у бассейна не включают. Питание хорошее. Уборка на 4. Вернуться в этот отель не хотим!

Added: 01.06.2016 18:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 034 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (372) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
natalya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 236