АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
795 + 0
Readership
Без статуса
10 комментариев
Vacation as a couple in May 2016
20.05.16 - 28.05.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель в хорошем месте

Translate

Всем доброго времени суток!Два дня , как вернулась из этого отеля. Впечатлений много , постараюсь изложить коротко.

Территория отеля небольшая, но уютная,плюс еще и то что между отелем и пляжем есть променад, каждый вечер мы с мужем да и не только мы прогуливались вдоль отелей и моря. Так как были мы в конце мая вечером было немного прохладно, да еще нам с погодой не очень повезло - дожди. Пляж- великолепный. Шезлонгов , более чем нужно. Море , как для меня теплое- 23 град. Вход в море пологий, даже очень, метров 100 идеш и по пояс.Море очень чистое и песочек белый, приятный. Да , пляж постоянно убирали, на протяжении дня ходили и вылавливали" окурки оставленные нерадивыми отдыхающими. Забегая вперед скажу, что весь персонал очень старался, очень дорожили каждым отдыхающим. Номера. Вначале нам дали номер с выходом на главный вход, там стоят кондишены и немного шумят. Нас это раздражало и мы поменяли номер с видом на бассейн. Номера просто супер- просторные, красивые, у нас было две кровати хотя нас было двое. Шкафов достаточно, даже и половину не заняли. Убирали каждый день и хорошо. Бар пополняли почти всегда, один день не пополнили, но мы не обиделись, воды достаточно во всех барах, можно взять.Теперь о ресторане. Еда замечательная, повару респект, почти все официанты умнички- не делили на немцев и "не немцев". За день до отъезда был один инциндент- мы пришли с мужем и как оказалось заняли столик где обычно сидят немцы. Но он был не подписан и мы спокойно ужинали, уже перед самым окончанием ужина пришел официант и поставил нам ультиматум- даю вам 5 минут и уходите, сейчас сюда придут 4 человека. Я конечно не испугалась и спокойно допила чай, но настроение испорчен. Потом вечером, мы встретили его в баре и я ему сказала- завтра пожалуюсь на тебя администратору, на что он начал умолять мужа меня уговорить не жаловаться , налил ему двойной коньяк и сказал, что завтра нам столик зарезервирует. Нам это было не нужно, жаловаться я не стала- пожалела его, но написать решила.Еще не понравилось то, что у нас был юбилей свадьбы, я написала заранее , но поздравили нас через три дня, извинившись, что у них зависла система. Нам было не приятно и мы умышленно не пошли на ужин за украшенный столик, ведь повода уже не было.Были на экскурсии экспо-2016. Понравилось очень, советую всем. На всех остальных были раньше, поэтому не интересно.Если пройти по променаду до отеля Royal al hambra(он очень красивый вы увидите) , а потом поднятся вверх там увидите рынок. На рынке все как обычно и можно торговаться. В субботу в Сиде а в четверг в Манавгате передвижной рынок - это интереснее. Нарынок (выездной) советую менять лиры, так будет дешевле и долмуш оплатить 4 лиры , это не 2 доллара.Вообщим отель советую,очень не плохой. Про аквапарк не писала, нам было не интересно, про анимации тоже особо сказать нечего, хотя ребята очень старались.

  • их очень много- номера
  • инфраструктура отеля
  • питание
  • море
  • отношение некоторых официантов
  • анимация
Added 01.06.2016 14:14 2 880 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

09:54 05.06.16
Уважаемая Лариса,

Отель VONRESORT Golden Coast благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Мы искренне рады и счастливы, что своим гостеприимством и сервисом оказанных услуг в целом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле!
Мы очень расстроены из-за того, что в течении своего отдыха Вы столкнулись с некоторыми негативными моментами.
Приносим свои извинения и хотим сообщить, что ваш комментарий будет передан руководству и в соответствующие отделы для немедленного улучшения ситуации. А также хотим проинформировать вас, что данному персоналу будут сделаны необходимые предупреждения. Все пожелания, указанные в вашем комментарии, будут рассмотрены руководством нашего отеля.

Ещё раз хотим поблагодарить вас за то, что потратили своё драгоценное время на написание отзыва о нашем отеле. Мы будем рады если Вы выберете VONRESORT Hotels для проведения своего отдыха в будущем.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Крыжановская Анастасия
VONRESORT Golden Coast
Лучше напишите, как Вы в турцию поехали, при наличии запретов?
Как летели? сколько стоят авиабилет?
как границу прошли?
Здравствуйте Елена. К сожалению, я не смогу ответить на все Ваши вопросы, потому что летела с КИЕВА, но вместе с нами отдыхали девушки с Уфы и семья из Москвы. Первые летели через Казахстан, москвичи летели обычным авиарейсом, а бронировали через топхотелс, с аэропорта брали трансфер самостоятельно. Конечно это очень неудобно.
Здравствуйте! Подскажите, в каком номере вы жили и как с посторонними звуками и запахами в нем было.
Здравствуйте ИРИНА! Мы жили в номере 1228 , на втором этаже. Номер двухместный, большой и с двумья кроватями. Посторонних звуков и запахов не было. Рядом жили немцы и было очень тихо. Кондиционер мы не включали, музыка нам не мешала, потому , что мы засыпали после 23.00
Лариса, спасибо за ответ! Это в 6-ти этажном корпусе? Окна выходили на бассейн, правильно, ближе к морю? Мы в прошлом году жили в 1602 - окна на крышу ресепшена и видели часть бассейна. Хочу в этом году ближе к морю :-)
Да , это в шестиэтажном и окна выходили почти на бассейн, море было видно так что каждое утро мы определяли погоду сами. Но если будет номер 1236 например , то это еще ближе к морю.
Спасибо, учту! Я увидела в описании, что аля кары платные - это так и есть? Ранее можно было один бесплатно посетить.
Спасибо за ответы!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (435) Next rate Все отзывы автора (9)
Лариса Роговская
Ukraine
Belay Cerkov
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 21.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 3 956
  • Photos: 6
0 Благодарностей