Я всегда читала отзывы об отелях , где туристы пишут о плохих номерах, невкусной еде и прочих недостатках и думала. Ну ребята, вы просто вредины и привереды. А вот сейчас и я не выдержала. Отель полная катастрофа. Все провал. От заселения в жуткие номера где обязательно что-то не работает, до убожеской столовой с однообразной и частенько тухлой едой. От уборки по принципу мокрой тряпкой по полу махнуть и я убралась , бассейна где от хлорки щиплет глаза, насекомых в номере и до грязно посуды и неадекватного персонала в столовой заведения. Господи Боже, а туалет на ресепшн похож на сортир на вокзале в маленьком городке. А еще шум. Стены картонные, народу везде полно, слышно каждый шорох, каждый шаг, шум машин, детей у бассейна. Днем отдохнуть не получиться, ночью если повезет с корпусом.

А теперь подробно обо всем.

Пегас украл наш первый день и мы прилетели не в 9 утра, как планировали, а в 18 вечера. Спасибо что узнали о переносе рейса заранее, хотя бы не в аэропорту спали. До отеля ехать больше 2 часов. Почти все ехали в наш отель, по дороге заехали в 2 отеля в бухте Бали, минус сорок от аэропорта и в Ретимно, час двадцать где-то. Дорога не утомляет, виды потрясающие, автобус комфортный. В поселок приехали в восемь, начало темнеть. На ресепшн только англоговорящая девушка, те кто в английском ноль были растеряны. Дали нам анкеты , сказали заполнить быстро и идти на ужин. Я заполнила анкету отдала девушке и попросила дать нам номер не на 1 этаже. Она так мило заулыбалась и покивала головой.

Пошли в столовую и сразу поняли что попали в какой то кошмар. Народу куча, к еде не подойти, да и той почти нет. Тарелок нет, люди в растеряности ходят по залу не понимая как им поесть без посуды. Потому привезли тарелки я еле успела взять себе одну, чуть не в драку к ним все кинулись. Я очень непривередлива в еде. Но тут был кошмар. Какие то тефтели из фарша, они там основное блюдо и фарш горчит.

Холодные макароны. Всегда холодные, их видимо перед подачей водой холодной промывают, а подогреть ума не хватает.

Картошка фри , хотя бы вкусная. Помидоры крупными кусками, не вкусные. Огурцы какие-то сухие и заветренные. Зеленый перец ( пару раз был тухлый) Тертая морковь ( тоже была пару раз тухлая) Лук репка. Оливки, за них тоже надо сразиться. Их только выносят и тут же все их расхватывают. Причем если они зеленые то еще съедобные, а черные странные с привкусом брожения и горькие.

Кроме этого рис - обычный, тушеные овощи ( почти всегда сырые) и рыба, в тот вечер были мелкие сардины. Из сладкого всего два вида пирожных, очень убогих, всегда одинаковые и на пятый день на них смотреть тошно. Разводной сок из автомата, стаканы кстати почти всегда грязные. Чай из мусора на чайной фабрике ( хорошо я всегда чай вожу с собой) и кофе из автомата, гадкий. Из фруктов лишь апельсины. Каждый день только апельсины и те нарезаны кусками как попало. А забегая вперед скажу что на обед рыбы не бывает и остается лишь одно блюдо из горячего, чаще тефтели, те самые горькие и отвратные. Ну или если повезет дают курицу. За 2 недели видела ее 2 раза. И иногда тушеное в овощами мясо. Овощи, прошу отметить - сырые. Морковь жесткая, кабачок сырок и иногда сырок и очень горький баклажан. В жизни не видела чтобы так портили тушеные овощи.

Сразу скажу и про завтрак. Он кошмарен. Ужасен и отвратителен. Вареные яйца давали 3 раза, из 3 раз один их недоварили и они были сырые . Не в мешочек, а именно сырые. Белок слизью выливался на тарелку. Омлет тоже почти всегда несъедобный. в него добавляют овощи с ужина. Те самые что не съели и те самые что сырые. А еще он частенько подгорает. Горелый омлет с сырыми овощами крупными кусками - ммм, вкусняшка((( , да только не для людей, а для свиней.

Круассаны о которых писала девушка в прошлом отзыве еще надо урвать. Если приходишь на завтрак к открытию в 7.30 то шансы есть. А если пришел после 8 то ты их не увидишь, если , конечно, нет желания начать утро с потасовки локтями у лотков с этими круассанами. Там же бывают слойки с вареньем но и их расхватывают за первую минуту. У лотков дежурят голодные люди с печальными лицами и ждут когда эти булки принесут. Часто они недопечены, клеклое тесто внутри. Так же бывают шарики с медом и кунжутом. Тесто вроде оладий, все жирное во фритюре. И они так же заканчиваются за 2 минуты.

Сыр съедобный, ветчина тоже, но и за ними очередь и живут они первые минут пять, потом их надо ждать минут десять, пока нарежут.

Йогурт не очень вкусный, скорее похож на сметану. Но и его надо успеть урвать. Кстати мисочек для йогурта нет, его приходится размазывать по огромной тарелке. Видела как женщины наложили йогурт в кофейную чашку так подошла дама администратор и отчитала их за такое поведение. Полный ужас. И вообще эта дама там как цербер, ходит и смотрит за всеми, как бы кто чего из столовой не вынес. Женщина хотела вынести бутерброды с сыром, так она отобрала и выкинула свежий сыр ( за которым вечно очередь) в помойку.

Теперь вернусь к заселению. Номер нам дали сразу по возвращению , но он был мало того что на первом этаже , так и еще сразу у ресепшн. 12 номер. Это адский ужас. Шумно как на улице, на ресепшн живет стая собак и они брешут всю ночь, мы почти не спали. Вид с террасы на помойку, без шуток. В 6 утра приезжает мусорная машина и так гремит что спать уже невозможно. В ванной нет душа - просто дыра в полу. Когда моешься вода заливает все - унитаз, раковину, пол и стоит там потом еще часа два. Окно туалета выходит на ресепшн, причем номер еще на цокольном этаже, то есть открыв окно можно наблюдать ноги всех кто идет на ресепшн. А еще там курят и эта вонь просачивается в номер через дыры под дверью. Любая машина проезжающая по дороге слышна в номере. В самам номере две кровати ( двуспальная и односпальная) подушки толщиной как блинчик из ваты, на 2 кровати одно покрывало. Кондей есть но пахнет из него так, словно кто-то в нем умер.

Кроме всего прочего в номере есть плитка на 2 конфорки, но посуды нет. И неработающий холодильник. Шумит как трактор, а холода не дает. И все грязное, сырое, с плесенью. Светильники нависают чуть не над головой.Балкон или терраса маленькая, и как уже сказала, с видом на мусорку.

Мы вернулись на ресепшн и стали просить сменить номер, но девушка мило улыбаясь ответила что сейчас нет номеров, приходите в 11 утра и я все вам поменяю. Ну я даже и не могла предполагать что тут тоже был подвох. Пошли мы спать, а на завтра в 11 пришли на ресепшн. Злые, потому что не выспались от шума и вони. А девушки то уже и не было, и был Генадий. Рускоговорящий человек, который ничего не знает и уже , судя по всему, устал от своей работы. Оказалось чтобы переселиться нужно было записаться в некий список, в который нас , конечно, никто не записал. Сказала ему чтобы записал нас на завтра на переселение, так он ответил что не может, у него большой заезд. Ну пришлось громко покричать - сразу нашлось место в списке. Так же на ресепшн постоянно люди которые требуют переселить их. У женщин в номере стояла вода по щиколотку и их не переселяли три дня, хотя обещали каждый день, что завтра все будет. У кото-то не работал телек, у кого-то душ. Пультов от кондеев нет почти нигде и они по словам Генадия - закончились. То есть чтобы получить пульт от кондея нужно записаться в очередь. БОльшая часть номеров имеет неисправности которые делают отдых невыносимым. И я говорю не о косметических дефектах вроде отсуствия шторок в ванной или плохо помытых сортиров, я говорю о том что в номерах невозможно жить.

Я ездила на ГОА дикарем и жила там в бунгало из тростника, где из удобств был душ с холодной водой и унитаз за бетонной перегородкой, так вот там было лучше . В другой раз я снимала на ГОА номер за 300 рупий в сутки и там было лучше и приятней. Этот отель никак не может называться 3 звездочным, этот отель должен называться "без категории" потому что номера не соответствуют требованиям к отелям 3 звезд. А сервис похож на романы Франца Кафки, где ничего нельзя узнать и получить.

В конечном итоге после того как я покричала нас внесли в список на переселение и на следующий день дали нам номер в корпусе у бассейна. Номера там начинаются на 5. Наш был 506, и хотя он был на цокольном этаже там было хотя бы тихо ночью и он имел вмид номера в отеле , а не приюта для бездомных на вокзале. Хотя там снова не работал кондиционер, было полно комаров и даже сколопендры, которые на секундочку опасны и многоножки, пауки с длинными лапками и прочая живность. Многие люди покупали спреи от насекомых и обрабатывали свои номера.

Слышимость в номере была ужасная как и в прошлом и днем все разговоры у бассейна были слышны в номере, потому ни о каком послеобеденном сне речи быть не могло. Еще в номере было сыровато. Терраса выходила на соседний корпус, была утоплена на пол этажа и сидеть там было невозможно, сыро и неприятно. Белье вообще не сохло, солнца на ней не было почти никогда.

Уборка была скорее фикцией. Ванну не мыли все 10 дней ни разу, унитаз тоже, раковина как была грязной, так грязной и осталась. Пол протирали, в туалет вешали бумагу, под кроватями пыль так и лежала. А еще девушка заправляла кровать, но белье не поменяли ни разу, как и полотенца. Заправка кровати была такой же фикцией, простыня не поправлялась, так и лежала мятая под покрывалом.

В номере очень темно. Три источника света, один над зеркалом почти не светит и два ночника у кровати. Оба лучше не трогать, провода на соплях и честном слове.

Холодильник стоит в номере на пластиковом столике в углу. Телевизор размером меньше монитора ноутбука.

Единственный плюс номера - размер. Мы ставили велики прокатные прямо в номер и они нам не мешали.

Кстати у тех кому повезло жить на 2 этажах и выше тоже были проблемы, багаж приходилось тащить вручную по лестнице. Да и балконы были маленькие и частенько выходили или на ту же помойку или на столовую.

Своего пляжа у отеля нет. Люди пользовались шезлонгами других отелей, но рядом с отелем купаться холодно и неприятно. Мы ходили направо, если стоять лицом к морю, там несколько немецких отелей и за ними дюны, где можно лежать в одиночестве и купаться в пустом и теплом море.

Бассейн воняет хлоркой до тошноты. Люди там купались, мне хватило одного раза. Сам бассейн находится внутри корпусов и солнца там не много, да и вид на стены удручает.

Что касается системы "Все включено" с напитками, так вот ее почти нет. В баре на ужине и обеде очередь. Вино пить невозможно, это моча. Пиво сносное. Коктейль с раки или с узо единственное, что можно выпить. Просто чистой воды нет. Она есть в каких то сомнительных кувшинах, я бы не рискнула из них пить. В супермаркете рядом с отелем она стоит 60 центов за бутылку 1,5, а в супермаркете повыше отеля по 40. Кола, спрайт и фанта местного производства, не пила, не знаю о качестве. А соки из автоматов это разводной порошок, иногда мало насыпают, иногда пересыпают и тогда они горчат( как и все что с сахарозаменителем) .

Поселок очень приятный, тихий, все рядом и Ретимно и Ханья и есть куда на великах поехать, Крит красивый, в тавернах вкусно и душевно, но все это не заслуга отеля.