Добрый день!

Прилетели вчера 30.05 с "чудо" Пхукета. проживали в данном отеле 14 дней.

По порядку:

1. Заселение - бронировали "Двухместный номер Делюкс с террасой - крыло "Sino"" в итоге пытались нас поселить в номер категорией ниже - на втором этаже с балконом. Не обошлось без ругани на рецепшен. Мы такие оказались не одни, следом за нами пришли еще 2 семейные пары, с такой же проблемой.

Нас переселили относительно быстро, минут за 20 мне удалось объяснить, что я совсем другие деньги за другой номер заплатила... Остальных с еще большим скандалом, тоже расселили, но! С кого-то пытались взять денег, кому-то навешать лапшу, про "приходите завтра", в итоге одна из семей, доплатив денег, поселилась в номере у бассейна, другая проведя еще 1,5 часа на рецепшен добилась своего законного номера. И это то, что вас встречает в этом отеле после 11 часов в пути к нему! Очень мило, правда?

2. Наш номер 107 с террасой, был просторным, собственный отдельный вход с улицы, душ на улице (огорожен от чужих глаз), очень приятно, но минусов тоже было достаточно.

Вентилятор над кроватью не работал совсем и нам сказали, что он предназначен для дизайна,с учетом того, что в других номерах этот самый вентилятор работал на ура, тоже мило, правда? Никто из персонала даже не попытался прийти и посмотреть, что не так с этим вентилятором. Хотя на рецепшн ходили три! раза с этой проблемой.

Кондиционер - работал нормально только на второй и третьей скорости, на единице из него валил дым!!!

Убирали номер откровенно плохо, песок в номере был всегда, наволочки и пододеяльники с пятнами... но стираные. Чужие волосы в ванной и на полотенцах.

3. Бассейн на крыше - вот это был огромный плюс, всегда вежливые бармены, всегда чистая морская!!! вода.

4. Завтраки - вкусные и свежие, всегда однообразные, но это не проблема. Персонал всегда приветливый и готов вас накормить даже если вы пришли за минуту до окончания трапезы.

5. Близость к морю - идеально, но в море почти и не плавали, на Пхукете не сезон, очень сильные волны, много грязи на пляже. Все время был дождь 9 дней из 14!