Отдыхали в этом отеле с 18.05.2016-28.05.2016.Приехали в Дельфин Ботаник в третий раз,но именно в Платинум впервые.Каково было наше удивление что Ботаник закрыт....Кризис....Но ведь главное что наш отель работает в полной мере и это радовало.

Размещение-без слов....Мы полтора часа ожидали когда нам дадут номер....Никто причину не говорил,ожидайте менеджера.....Ожидали,уставшие,но в предвкушении отдыха....Через полтора часа терпение лопнуло и пришлось "поднажать" на клерка....Оказалось,что нашего ребенка в заявленной брони нет....Только номер на двоих....а путевка на троих.....Поэтому нас не селят....Не знаю чья вина в этом,агенства,где приобретались путевки,либо туроператора....Но когда созвонились с агенством,немного зашевелились все и еще через полчаса нам выделили номер.Просили номер потише,но нам сказали что свободных номеров нет и нам не могут такой предоставить(на след.день мы узнали что половина отеля пустует..........)Номер дали с видом на проезжую часть.......Но вопреки моим страхам,шума мы не слышали и как-то не мешало абсолютно.

Обслуживание-официанты-молочаги,услужливые,приветливые,пытаются угодить,здесь даже придраться не к чему.Но вот уборка номеров-все поверхностно,в Ботанике гораздо тщательнее это происходило,постельное меняли ежедневно.По приезду нам был комплимент от отеля(правда,сделали его на след день)))))).Решили воспользоваться услугой вино и фрукты......Позвонили заказали,не принесли....на второй день,сделали замечание что заказ мы не получили.Очень извинялись на ресепшене и обещали исправиться....и снова не принесли....ну на третий день,после очередного "втыка" доставили в номер вино и фрукты....не смешно((((Больше этой услугой решили не пользоваться,т.к отель такого уровня не должен подобного себе позволять.Мини бар пополнялся ежедневно,без нареканий.

Питание-оооо,здесь все было просто супер, очень вкусно,разнообразно.Респект поварам!!!И суши,и королевская креветка подавалась,мясо в ассортименте,рыба,сладости,фрукты.....Аля карт все тоже очень вкусно!

Развлечения-нормально занимали аниматоры конкурсамии играми днем,с детьми хорошо проводили время и вечером мини-диско,кот.детвора обожает.Хотя нам нравились больше предыдущие аниматоры(не в обсуждение).....ну нормально,в общем.Довольно приличный аквапарк,много горок,это плюс отелю.

Вся территория красивая,зеленая,ухоженная.У Дельфинов иначе и быть не может,это их "почерк".

Отдохнули замечательно,спасибо всему персоналу отеля.И не смотря на такие небольшие недоработки,отель этот наша семья очень любит и обязательно еще приедем к вам!