АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1160 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in May 2016
11.05.16 - 21.05.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель, в который хочется вернуться !

Translate

Добрый день !

Хочу поделиться впечатлениями о нашем отдыхе в Турции, в отеле VONRESORT Golden Beach (Colakli Mevkii, Сиде) с 11 по 21.05.2016 г.

К подготовке к отдыху и выбору отеля мы всегда подходим тщательно. И в этот раз, благодаря нашему турагенту «Гоштур» http://goshtour.com.ua/, отель был выбран заранее и оплачен по раннему бронированию еще зимой. Наш отдых планировался как семейный с нашими взрослыми детьми: дочкой и её мужем. Но мы были так увлечены подготовкой и так с вдохновением рассказывали о будущей поездке своим друзьям и знакомым, что уже весной, буквально в последние возможные для бронирования дни, к нам присоединилась еще одна пара: мама с дочкой.

На протяжении нескольких месяцев заранее мы общались с представителями VONRESORT Golden Beach в группе отеля https://vk.com/vonresorthotels, а также искали информацию в других источниках Интернет: https://www.facebook.com/ , {удалено модератором} , TopHotels https://www.youtube.com. Онлайн общение помогло нам получить исчерпывающие ответы на вопросы касательно будущего отдыха и возможности отметить в отеле годовщину нашего бракосочетания (венчания). Мы были приятно удивлены тем, что даже вопросы, которые возникали уже в ходе нашего отдыха, также легко и просто решались в онлайн режиме в социальных сетях (группа ВК).

Сразу по приезду в отель нас встретили представители ANEX TOUR Ахмад и Максим. Ахмад нас опекал (в хорошем смысле) на протяжении всего отдыха (отдельное спасибо за задушевные беседы и чудесную экскурсию по Сиде и в магазин «Бизон»).

Погода не баловала - впервые за свои поездки столкнулись с тем, что в Турции во время отдыха были дожди, но это совершенно не помешало наполнить каждый из 10 дней тура яркими эмоциями и впечатлениями. К капризам природы весь персонал отеля и команда аниматоров адаптируется очень быстро, ритм жизни в отеле абсолютно не нарушается, а трансформация вечерних программ происходит незаметно (мы просто перемещались из амфитеатра в крытую часть бара возле бассейна).

Отель не обманул наши ожидания. Атмосфера в отеле очень гостеприимная и радушная. Сеть VONRESORT – огромная территория, утопающая в зелени, состоящая из трех отелей, с аквапарком и большим морским пляжем. Каждый отель рассчитан на определенную аудиторию, как по возрасту, так и по отношению к жизни. Мы выбрали VONRESORT Golden Beach, рассчитанный (по нашему мнению) на молодежную аудиторию, и не разочаровались. Территория отеля очень большая и любой человек может в нем найти место себе по вкусу: тихий или шумный уголок, место активных развлечений или уединенная релакс-зона.

Количество и качество еды поражает даже бывалых. Фрукты, овощи, морепродукты, мясо, рыба (даже разнообразные закуски и салаты) – все в изобилии и так вкусно приготовлено, что уже на второй день напрочь забываешь о желании сохранить фигуру. А обилие турецких сладостей и десертов восхищает и вызывает недоумение: как можно за 10 дней это все перепробовать?:)))

Такое впечатление, что ресторан работает круглосуточно и в нем всегда найдется, что съесть и выпить.

Спиртные напитки, как местного, так и импортного производства, хорошего качества и всегда в наличии в большом количестве. В любое время можно выпить сок, морсы, лимонад, чай разных сортов и даже настоящий турецкий кофе.

Времена для наших стран сейчас не очень хорошие, но к счастью на качестве оказываемых услуг в отеле это никак не сказалось. В отеле, во время нашего отдыха, находилось от 500 до 1000 человек, при этом работали все технические службы, большая анимационная команда, рестораны и шоу программы. И это не смотря на то, что многие близлежащие отели закрыты и на базарах пустовато (к сожалению, кризис коснулся и Турции).

Из всего персонала отеля и команды аниматоров особо хочется выделить несколько человек, которые стали для нас практически друзьями. Огромное спасибо фотографу Rıdvan Saraç (за чудесную фотосессию и искрометный юмор), Oktay Pak, аниматорам Олесе, Ксюше, Ире, Эфэ, Омару, Хамиду, бармену Bekir Yilmaz (Илюша).

Высокий профессиональный уровень подготовки персонала и их очень внимательно и доброжелательное отношение к гостям отеля дало нам возможность почувствовать себя не просто на отдыхе в хорошем отеле, но и стать членом большой семьи VONRESORT.

Немного омрачило отдых, к нашему великому сожалению, поведение отдельных наших соотечественников. Если раньше можно было кивать на представителей российского «тагила», то теперь, когда в отелях их просто нет, эстафету странного и порой вызывающего поведения уверенно перехватили наши соотечественники из Украины (может это вирус такой?). Моментами нам было просто стыдно за них. Сколько же терпения и выдержки требуется персоналу, чтобы красиво урезонивать желающих «произвести впечатление»… И им это отлично удается!

Десять дней пролетели незаметно. Мы улетели отдохнувшие, посвежевшие, полные сил и новых впечатлений. VONRESORT Golden Beach – отель, в который хочется вернуться снова и снова.

Спасибо команде отеля за чудесно проведенное время, за радушие и теплую атмосферу!

All media files - 30 Photos from hoteliers - 30 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • все хорошо !
  • не заметил
Added: 29.05.2016 01:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 096 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

11:00 29.05.16
Уважаемый Вячеслав,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв. Приятно знать, что с первых минут пребывания в VONRESORT Golden Beach у Вас сложилось замечательное впечатление об отеле, особенно благодаря зеленой и ухоженной территории и нашей гостеприимности. Мы высоко ценим наших гостей, стараясь сделать отдых с нами максимально комфортным, и рады знать, что наши коллеги смогли предоставить Вам комнату, отвечающую всем Вашим пожеланиям, а также на протяжении всего отдыха приложили все усилия для того, чтобы Вы отлично провели время.
Еще раз благодарим Вас за столь положительный отзыв и теплые слова. Для нас было честью слышать, что наше внимание и гостеприимность сделали Ваш отдых особенным!
С нетерпением ждем новой встречи с Вами!

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Крыжановская Анастасия
VONRESORT Golden Beach
Большое спасибо за теплые слова. Успехов, новых побед ! До новых встреч !
Можно подумать, что неадекватные люди (т.н. "тагил") РАНЬШЕ приезжали ТОЛЬКО из России. Наверное украинский "тагил" где-то прятался, а сейчас неожиданно для самих граждан Украины вылез на белый свет и о нём узнали. Видимо действительно уровень культуры отдыхающих настолько низок, что не только во многочисленных отзывах русских по новому сезону 2016 это читается, так ещё и теперь в отзывах граждан Украины.
Не в обиду автору отзыва, но зачем говоря о недостойных представителях вашего государства, проходиться по России.
О причинах. Наверное дело в следующем. Нам закрыли возможность относительно недорогих туров из России, рынок Египта обрушили этим полностью, Турцию тоже задело, но за счёт Украины турки ещё спасаются как-то. Наверное пришлось туры сделать доступными, вот и появилась возможность у тех украинцев, кто ранее позволить себе уровень подобного отдыха не мог, съездить на заграничное море.
Согласен, Юрий ! Наверное наш "тагил" где то прятался или боялся выходить на свет по причине своей малочисленности. Просто как то раньше не сталкивался с демонстрацией низкого уровня воспитания или отсутствия такового со стороны своих соотечественников. Ну не случалось такое счастье, ну и слава богу. Зато сейчас, вдвойне обидно, потому что это были одесситы. А по поводу тех у кого появилась возможность которой ранее не было - они пока себя ведут тише, не набрались смелости. Возможность есть всегда, было бы желание. Тем более в этом отеле охрана работает корректно и очень быстро наводит порядок. А так ничего личного, просто наблюдения

Читать полностью на TopHotels
Удивительное дело! Отзывы этого года прям ,как под копирку....
Писал только исходя из собственных впечатлений. Видел как старается персонал отеля, даже в это сложное время. Отдыхало нас 6 человек и мнения об отдыхе у нас совпало.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (948) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Вячеслав Бур
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.02.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 103
  • Comments: 0
  • Readership: 7 948