АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Best Cap Salou 3*

Spain Salou Costa Daurada
Ask a question Add review
Bronze status
2612 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in May 2016
01.05.16 - 26.05.16
 - Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В момент написания отзыва все ещё находимся в этом отеле...

Translate

В момент написания отзыва все ещё находимся в этом отеле. Сначала все было неплохо, заселили быстро, номер чистый, принесли детскую кроватку. Долго сомневалась по поводу выбора данного отеля, так как отзывы были противоречивые. Все опасения подтвердились. Во первых, как и писали другие, рускоговорящий персонал ОООЧЕНЬ недображелательный, отвечает очень грубо и не приветливо. Во вторых, посуда в столовой и правда грязная, с остатками предыдущей еды, с кусками свеклы и прочих остатков пищи. Сама еда хорошая, но есть её из такой посуды совсем неприятно. Может все бы и ничего, если бы не произошёл один инцидент: НА БАЛКОНЕ ОБВАЛИЛСЯ ПОТОЛОК!!!!!!! За несколько минут до этого там бегал ребёнок, что могло бы произойти страшно подумать!!!! После того как я сообщила об этом на ресепшен, опять же рускоговорящий женщине, она даже не символика извиниться или хоть как то выразить свое удивление или сочувствие или вообще что то предпринять! Спустя два часа нам предложили сменить номер на более плохой, так как свободных комнат почти не осталось, на что мы сказали что тогда лучше останемся тут, так как мы с годовалым ребёнком и шумный номер с окнами на дорогу нам точно не подходит. В общем отель не рекомендую, вокруг много других достойных отелей, в той же ценовой категории.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Advantages

  • расположение

Disadvantages

  • персонал
  • посуда
Added: 26.05.2016 12:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 284 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Любовь Власова
Kaluga Tourist
20:14 26.06.16
Отдыхали в этом отеле дважды с сестрой(в 2013 и 2015 гг)Поддерживаю всех отдыхающих,кто не доволен работой ресепшионистов,особенно Марианной:грубая,невоспитанная хамка,если не сказать хуже.Сидела бы у себя в Молдове и собирала овощи.Мы были во многих странах и хуже ,чем здесь нигде не встречали.Да.испанцам и прочим европейцам мило улыбается и решает их проблемы.а к русским относится отвратительно.Почему руководство сети Бест держит ее ,непонятно.В целом отель неплохой по расположению,питание отличное,директор Мигель приятный и старается решать проблемы отдыхающих,(ему отдельный респект)В Испании были 4 раза,но в этот отель мы больше не поедим и только из-за грубости на ресепшен.Не знаю,работает ли Марианна в этом сезоне?Если нет,то вполне в сентябре и прилетим на пару недель,но скорей всего в другой отель.Недавно.2 июня вернулись из Греции,Родос,отельпефкос гарден,отличное отношение к русским,великолепно отдохнули(отзыв мною написан).Всем хорошего отдыха и отличного настроения.!
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (359) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Marina2404
Spain
Salou
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 612
  • Photos: 2
0 Благодарностей