АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1810 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
16 comments
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a couple in May 2016
17.05.16 - 22.05.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Если летите в Тунис в мае надо быть готовым, что погода может быть очень разной! Мы прилетели 17 мая и первые 3 дня было все затянуто тучами, ветер 10м/сек, холод жуткий, но потом было солнце и уже припекало сильно.

Находится отель очень близко от аэропорта, ехать 5 минут. Около отеля ничего вообще нет, только мексиканский ресторанчик в 5 минутах хотьбы, а так до города надо ехать только и то особо в Монастире ничего нет, только местные мужики толпами сидят на улице около баров и глазеют, туристов не видели. Есть в соседнем отеле клуб после 12 часов, но мы туда так и не попали, договорились идти, а сами уснули после дороги) про клуб можно узнать у Марио, он работает на пляже, продает водные виды спорта, стоит вход 10 динар, но если с ним поболтать он может бесплатно провести.

Пляж находится от отеля в 400 метрах, песок белый и мелкий, но грязный, кроме водорослей с моря валяется мусор, если бы почистили, было бы очень хорошо там. В принципе пляж лучше чем во многих местах Турции. Около отеля есть 2 кучера бесплатно возят до пляжа на лошадях, одного зовут Касим, с ним неплохо подружились, он нас и возил везде, показывал город, рестораны и тд.

Вай-фай на территории ловит хорошо на ресцепшене и около бассейна, спокойно общались по скайпу.

Еда вкусная, много мяса, говядину вкусно готовят, каждый день и в обед и на ужин, выбор не очень большой, может так как немного туристов было, но все очень вкусно и поесть всегда есть что.

Аниматоры не скажу что супер заводные, но развлекают нормально, единственное, даже в хорошую погоду они вечерние шоу делали в клубе, а не на улице, потолки там низкие, помещение не большое, музыку включают так, что потом ничего не слышишь, детей кстати, было много, их вроде неплохо развлекали. Говорят на русском плохо, но в принципе все понятно.

Самый большой минус это то, что ВСЕ русские, так как отель продает только пегас, и как обычно бывает всякое {удалено модератором} набухивается и начинает чувствовать себя королями, хамит, кричит, одна пара им лет под 45 с 2 детьми лет 3х постоянно ходили вечером бухие, вели себя очень неадекватно, смотришь и детей жалко.

Кстати, детей достаточно много, были даже совсем с крохами.

.

Персонал очень хороший, даже жалко их было, когда приходилось им работать с таким неадекватом пьяным. Персонал чаевыми неизбалован, поэтому за хорошую их работу было приятно положить им денежку. На пляже 2 раза бармену дал чаевых так он потом весь отпуск, уже как видит мы идем компанией сразу наливает пиво, помогает донести, мне всегда даже наливал в стеклянный бокал, а всем обычно в пластик. Ночью как-то пили на ресцепшене, уже все спали, сидел один парень, он нам почти все свои сигареты отдал, конечно чаевых ему потом оставили, но их сначала брать даже ни в какую не хотел. Персонал сами говорят если к ним хорошо относятся, то и они всегда с улыбкой и хорошо к тебе будут относится, без всяких денег. Бывало подходят девчонки к бару, а там полно бухих, бармен видит стоит девушка и наливал вне очереди сразу) В общем часто бывает стыдно за крези русских.

Относительно номеров, очень бедненько, на полу уличная плитка, достаточно странно смотрится, зато постельное белье белое и хорошее. Горничные убираются не очень, даже постель нормально не заправляют, просто одеялом накинут как получится и все, ничего ни подвернут, ни заправят. Воду приносили каждый день в номер. Полотенца редко меняли, а было чувство, что вообще не меняли.

Относительно алкоголя, пиво лучше чем в Турции и в Египте, вино тоже нормальное, крепкий алкоголь плохой как и везде, поэтому надо брать с собой из дьюти фри.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 24.05.2016 16:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 607 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

здравствуйте. куда ходили за покупками? можно ли где нибудь снять деньги с карты?
Здравствуйте, там некуда особо ходить, если за фруктами, то можно на рынок доехать, недалеко в Монастире, кучера попросить, он свозит. Денег с карты не снимали, там особо и тратить их некуда.
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, есть ли в номерах сейф или только на ресепшн? и сколько стоит?
Спасибо!
Добрый день, сейф был, но он не на кодовом замке, а на обычном ключе, мне кажется это не удобно. Точно по стоимости не помню, 20 динар залог надо оставить и сколько-то за каждый день. Мы все закинули просто в чемодан и поставили на нем замок кодовый, он сейчас почти на всех чемоданах есть.
добрый день!
Отдыхали в это же время в этом отеле с ребенком 8 лет. По поводу детей, что их много не видели.... Из- за этого даже мини -клуб не работал. Максимум 5 детей нашего возраста было, остальные маленькие и не много. Про пару с двойняшками в отзыве упомянули?
Вот еще засланный казачек из врущей турфирмы Пегас туристик, прошу любить и жаловать!
Да все уже в курсе, что положительные отзывы здесь точно накрученные (пегас владеет всей информацией по гостям) либо старые, отель сменил хозяина и сервис резко упал!

Деньги нужны, если хотите экскурсии и нормальные фрукты, покупаются в монастире в супермаркете, где-то 200 $ везите на двоих
Здравствуйте! Скажите пожалуйста отель остался в сетке Dessole
Точно засланный!
Менеджер на баре воробще неадекватный, только после жалобы главному менеджеру отеля , к нам стали нормально относится и то только к нашей компании из 6 человек, а остальные что не люди? Представитель от пегаса Жаннель отстой, решить нечего не может. Даже более скажу , происходит дальнейший развод на деньги. Что бы пообедать перед выездом заплатить нужно 30 динар с человека говорит, а то что этот обед входит в тур молчит!
нет, теперь это Пегас со всеми вытекающими
Марина, Напишите отзыв, пока за вас не написали!
А Сергей короче контра, которая лазит по отзывам и находит во всех врагов))) везде казачки, сам не умеет отдыхать, во всем видит только плохое, вот и все....
Я это делаю чтобы ваши казачки не разводили доверчивых людей на их кровно заработанные, выдавая фуфло за ультру, а вам похоже плевать на всех.
Елена здравствуйте .скажите пожалуйста а отель в сетке дисоли остался или нет мы вроди тур покупали как неролия дисоли а сейчас что-то огорчаемся
Катя, повторяюсь, это уже не DESSOLE со всеми вытекающими... Сам персонал говорит что недавно хозяин сменился и все стало плохо и скудно...
Здравствуйте Екатерина, честно говоря я не знаю, я в Тунисе отдыхала первый раз, и про такие отели я ничего не слышала)))) Мы полетели случайно, горящим туром, не разочаровались. И вообще на отдых предпочитаем летать с хорошим настроением))) Не ищем тараканов))) Ищем во всем позитив))) чего и всем желаем))) спасибо...
Понятно, тоже засланка.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (552) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Денис
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 2 928
  • Photos: 0
0 Благодарности