Удивитесь, но мой отзыв не об отеле , а о трансфере к отелю! Так как ТАКОГО я не встречала ( и надеюсь, никогда больше не встречу !!!)

Прилетели в аэропорт( на борту не кормили), благополучно забрали свои чемоданы и прошли к автобусу от оператора Джоин ап! В зависимости от отеля ( мы завозили туристов в 5 отелей) багаж загружали с правой или левой стороне автобуса. Пришли одни из первых , поставили вещи и поднялись в автобус! Сразу же вспомнила, что дорога предстоит долгая( около 2 часов), а бутылочка с водой с соской для ребёнка осталась в багаже ( в ручную кладь не брали, так как могли не пропустить ). Муж быстро спустился и хотел достать чемодан, чтоб взять бутылочку, но ему водитель запретил ( аргументируя на ломаном русском, что всё, обратно достать ничего нельзя( хотя багажное отделение было открыто и люди подходили ещё минут 10 точно !). Но 2 часа в автобусе без воды ребёнок не выдержит - поэтому спустилась и попросила его ещё раз дать возможность достать бутылочку с водой для ребёнка из своего чемодана ! Водитель помахал руками и перешёл на турецкий, делая вид что не понимает ничего! Подошла к русскоязычному гиду, которая встречала возле автобуса ( Аня) , объяснила ей ситуацию, она покивала головой и уже на турецком попросила водителя дать достать водичку для ребёнка! Он более активно замахал руками и прикрикивая донёс, что ничего трогать нельзя!! При этом продолжалась загрузки чемоданов , автобус стоял на месте ! Я предложила самой достать свой и стоящий уже сверху чемодан, и самой потом всё поставить на место, если проблема именно в этом! Начала доставать чемодан - И ПОЛУЧИЛА ПЛЕВОК В ЛИЦО!!!!!! От этого , так называемого " водителя"!!!!!!!!!!!! Уважаемые туристы, гости отеля и вообще соотечественники! Впервые пишу отзыв, хотя езжу в Турцию по 2 раза в год! И это 5*. Кроме Турции бывала в Испании, Италии, Греции, Египте, Тайланде , Чехии .... Но ТАКОГО ОТКРОВЕННОГО ХАМСТВА не встречала НИГДЕ!!! Я просто в шоке! Отвечать плевком в ответ или ломать голову - считаю не выходом и просто не хочу опускаться до уровня доисторического необузданного дикого животного ! Но не сказать о таком вопиющем случае не могу!!!!! Может быть кто-то убережётся в дальнейшем от нападков водителя и администрация отеля Alva Donna и компании ДжоинАп всё же примут меры по изоляции этого хамского представителя турецкой стороны от нормальных людей! !!

Забрала бутылочку с водой в прямом смысле с боем!!!!! Для меня ребёнок и его здоровье важнее всего в мире! Поэтому считаю не смотря на всё произошедшее себя победителем в этой битве!

..... Кстати, запоздалые извинения поступили от сопровождающего гида уже по приезду в отель! А в автобусе звучали заученные фразы " поаплодируем нашему водителю" и т.д.

Что ж , каждый поступает так, как ему позволяет совесть ! А у некоторых , видимо, её нет вовсе. К сожалению, данный инцидент портит репутацию не только отелю (так как они нанимают таких совершенно некомпетентных водителей, которые однозначно не соответствуют занимаемой должности ), но и оператору Джоин Ап , от которого происходил трансфер, и впечатление о Турции в целом.

Всем счастливых и здоровых деток!!!!!

Спасибо моим родителям за то, что воспитали во мне чувство достоинства и способность постоять за себя и свою семью!

Каждому вернётся сторицей! ...

Будучи объективной, ставлю за размещение непосредственно в самом отеле 5, так как номер нам поменяли без доплаты на очень просторный и с дополнительной кроватью ( хотя ребёнок у нас ехал как инфант ).