АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1153 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Vacation as a With family in May 2016
13.05.16 - 22.05.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отдых за такую цену

Translate

Начитавшись плохих отзывов про этот отель и про Тунис в целом, я поняла что главное это позитивный настрой и хорошая компания для отдыха.

Приехав в отель, поняла что все минусы, конечно, можно замечать, но это всё мелочи, относительно прекрасно проведённого времени.

РАЗМЕЩЕНИЕ:

Половина нашего самолета ехали в этот отель, но когда мы пришли на ресепшен, нам предложили коктейли и заполнить анкеты, после чего СРАЗУ ЖЕ выдали ключи, номера для такой большой группы были уже готовы!!

Номер нам достался 257 на 3 этаже. вид открывается на бассейн и на море. В номере чисто, просто, аккуратно. Телевизор есть, но работает плохо (он нам был и не нужен).

Ванная комната-раковина протекает, поэтому после мытья рук на полу вода. Вода течет солоноватая. Люди писали что мыться невозможно и чистить зубы тоже, но я этого не заметила)) Убирают номер каждый день, полотенца (по-моему) не меняют и новые не приносят если бросишь на пол-вешают обратно.Сантехнику не моют.

СТОЛОВАЯ:

Это вообще отдельная тема. На завтрак и обед можно садиться за любой стол, а именно на ужин нужно садиться именно за тот стол, за который тебя посадили в первый день.

Пришли мы на ужин в первый день нашу карточку поставили на стол номер 98. Пришли на след день там стоит другая карточка и нас откровенно говоря выгнал главный по столовой (усатый мужчина) за другой столик подальше и соорудил нам новую карточку. На третий день история повторилась, и на четвертый, и на пятый. Я устала объяснять про ежедневную смену стола и зачем почему!АЛО! в итоге нас пересадили за самый-самый дальний стол рядом с аниматорами. Меня эта ежедневная история бесила=))

Еда вкусная и достаточно разнообразная, много мяса, фруктов, овощей, национальной кухни. Но чтобы взять еду/тарелку/чашку/вилку/салфетку нужно отстоять не маленькую очередь из 10 человек.

Посуда откровенно говоря грязная, вся жирная, со следами еды. Не знаю как уж они так моют)

Голодными никогда не уходили.Всё очень вкусно!

Если это читают представители отеля, прошу послушать и навести порядок в столовой. Это пожалуй самый большой минус.

АНИМАЦИЯ:

Супер супер супер!!!!

Сами ребята аниматоры находят подход к любому туристу, они ненавязчивы, никого не заставляют, не хочешь-не иди. Целый день можно было участвовать во всех развлечениях и не скучать, а если не хочешь играть, то можно просто лежать и смотреть какие они весёлые) КЛАССНО!!! Хочу им выразить огромную благодарность за наши незабываемые каникулы!!!!

В отеле было много детей и с ними там конкретно возятся. танцы, игры, разрисовывают лица.Даже мне понравилось)

БЕЗОПАСНОСТЬ:

На пляже, на выходе из отеля стоят охранники очень мощные.Безопасность чувствуется сразу.

В городе Сусе, где расположен отель, на каждом углу стоит полиция с автоматами.

ОБСЛУЖИВАНИЕ:

Немцев любят гораздо больше русских. Могу объяснить это тем, что немцы дают на чай больше русских) Но это не оч приятно бывает когда идёшь и перед тобой идут немцы и с ними здороваются ГУТЕН МОРГЕН и тд, а от тебя отворачивают лицо)

В барах наливали без проблем, но не более двух, иногда трёх коктейлей в одни руки, это не из-за того что бармены злые, из-за того что их супервайзеры столяли рядом с ними 24 часа в сутки. Их жёстко контролируют. А так они очень приветливые и шутят))

ПОГОДА:

Море в это время волновалось, периодически шли дожди, но это никак не помешало нашему отдыху. Купались каждый день, приехали загорелые!

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ:

Есть на территории 2 открытых бассейна, но один не работал, не знаю собирается ли вообще работать.

3 водных горки. Одна не работает, 2 работают с 10:00 до 12:00. Весело) Этого достаточно)

Пляж песчаный убирают каждый день, уборщики гребут граблями окурки/мусор (зарытый туристами в песок).

Люди пишут про водоросли на песке, но блин это же природа..... как же из моря не будет водорослей чтоли...хм.

Песочек белый, море чистое))Вот только те же самые окурки и пакеты периодически проплывают. Не мусори и будешь жить в чистоте!!

Извините за такое количество лишних слов, я под впечатлением от Туниса, от его колорита, от людей, анимации, природы. Спасибо!!))

Мы с мужем ходили на все игры, купались и не ждали горячей воды в море, веселились как могли)

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • местонахождение
  • бармены
  • сервис в столовой
  • сантехника в номерах
Added: 23.05.2016 15:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 218 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Екатерина, а как обстоит дело со спортивными развлечениями? Особенно интересуют водное поло, футбол и баскетбол. Спасибо)
было и водное поло и водный баскетбол, футбол, волейбол,стрельба из лука, дартс, боча. обычного баскетбола я не видела, но может просто плохо смотрела.
у нас было всего 5 аниматоров. А сейчас сезон, и их должно быть там 15 человек. так что думаю, обеспечат развлечениями всех)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (532) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Екатерина Чиликова
Russia
Ioshkar Ola
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.05.2015
  • Countries, cities: 6 / 13
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 9 887