Доброго времени суток всем, кто читает данный отзыв.

Всё по порядку :)

Прилетели мы утром, номер дали в 14.00, в пятом корпусе на втором этаже.

Сотрудники ресепшн вообще не слышали о таком понятии, как "Сервис", "Доброжелательность","Гостеприимство"...Что чемоданы гостей С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ нужно доставлять в номер. А не смотреть ХИХИКАЯ, как мы мучаясь подымаем их на второй этаж (по ступенькам).

Номер 519 грязный, сантехника не работает, принадлежности предоставлены на 2 персоны, вместо 3+1.

На нашу просьбу устранить недочёт, пришёл сантехник (он же кабельщик, он же маляр, он же электрик) и женщина (предположительно немка, достаточно склочная женщина, но это уже другая история) в годах. Такой "починки" хватило до первого пребывания в душе. Мы смирились.

Придя после ужина в номер, мы наткнулись на муравьиную дорожку...Сотрудник ресепшн предложил помыть в номере полы и пойти нам погулять, чтобы он набрызгал дихлофосом, а мы, после, С МАЛЕНЬКИМ РЕБЁНКОМ, должны были там спать. Сотрудник ресепшн ЛИЧНО пришёл к нам в номер и помыл место дорожки грязной водой (наверное,вода после мытья холла).

Жить в таком номере с маленьким ребёнком, после всего предложенного мы не можем. Другой номер нам не давали. Мы собрались на Родину.

После прихода на ресепшн с собранными чемоданами, проснулся отельный гид Сергей.

В чём заключается его работа?Читать лекции о муравьях?О том что с ними можно и нужно жить?Человек видимо не знает своих обязанностей и не заслуживает работать отельным гидом. Кстати, при выезде с нас взяли деньги за разговор ресепшеониста и отельного гида! После 2-3 часов мучений ВНЕЗАПНО нашёлся 706 номер.

БЛАГОДАРЯ РАБОТЕ СОТРУДНИКОВ РЕСЕПШН И ОТЕЛЬНОМУ ГИДУ СЕРГЕЮ, МЫ ПОТЕРЯЛИ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ДОЛГОЖДАННОГО ОТПУСКА.

Питание свежее и вкусное, один раз давали креветок, только и тут не более 3 шт в одну тарелку....

Порадовали официанты в главном ресторане, особенно Анастасия. Услужливая, вежливая девушка. Многим стоит у неё поучиться хорошим манерам!

В данном ресторане есть мужчина пенсионного возраста, как я поняла, старший официант .... Ворчливый дедулька, если мы сядем не там, где он сказал-он начнёт на своём бубнить что-то :)

Предвзятое отношение сотрудницы ресепшн Катерины, испортило полностью впечатление об отеле. Сотрудники ресепшн-лицо отеля, жаль, что она не хочет этого понимать. На наши просьбы не желает отвечать, демонстративно отмахивается, уходит к себе в каморку.

У нас был включён завтрак-ужин. В последний день мы попросили поменять ужин с обедом, т.к. уезжаем и у других посетителях отеля была такая возможность...На что получили отказ, что якобы мы не платили за ужин. Отказывает показывать нам нашу бронь и оплату (потому что знает, что не права).Изначально мы просили номер с видом на море,даже писали письмо в отель...Но она и это отрицает, даже после распечатки нашего письма. Очень странная женщина, но к огромному сожалению, возраст берет своё... С таким отношением к клиенту, нужно дома с внуками нянькаться :)

Надеюсь, директор отеля примет к сведению моё замечание.

Отель Theo Sunset Bay Holiday Village 4* позиционирует себя как первая береговая линия, к сожалению такового я не увидела.Да, есть бухта и пляж...но до них идти 5-7 минут, и удаленность от моря НЕ < 200 м ! Это не пляжный отдых, не отдых для семьи с маленькими детьми (от 0 - до 7 лет). ПРО БУХТУ, в принципе, бухта не плохая, подход к морю есть...шезлонги и зонтики платные (2.5 евро за единицу).

ПРО ПЛЯЖ, пляж грязный,вход галечный.

Природа Кипра безусловно радует глаз :) Но это не заслуга отеля.

На территории отеля цветут розы, красивые белые корпуса. В 9 корпусе ведётся стройка.

За территорией отеля можно съездить в Пафос на 615 автобусе. Стоимость проезда до 21.00 - 1,5 евро, после 21.00 - 2,5 евро.

Так же можно сходить в гробницы царей, стоимость за вход - 2,5 евро.

Водители автобусов в большинстве не останавливаю на нужно Вам остановке, даже если Вы просили.

Не подбирают на остановках вечером женщин с детьми. Даже если с коляской бежишь на автобус, демонстративно закрывает двери перед носом. Издевается.

В другой раз зажал мамочку с ребёнком на руках в дверях....Номера автобусов приложены на фото.

Можно проехаться в супермаркеты. Цены не сильно отличаются от наших.

Кипр- красивая страна.

В данный отель нет желания больше приезжать.