АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
329 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in May 2016
09.05.16 - 18.05.16
- Recommend this hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

О плохом (но это больше для управляющего)

Translate

Отдыхали с ребенком (один год). Все очень понравилось! Новые номера. Большая зеленая территория, идеально для прогулок с коляской. Отличное разнообразное питание - всегда рыба, мясо, фрукты. На пляжном баре можно найти нормальный оригинальный алкоголь. Приветливый персонал и хорошая детская анимация.

Но есть одна главная ПРОБЛЕМА !!! Это уборка номера! Полотенца меняли, постели застелали. Но уборка самого номера это КАТАСТРОФА. Через день приходилось ходить на ресепшен с просьбой сделать влажную уборку. Заходя в номер мы с уверенностью знали в каком углу лежит какой мусор ))) Чаевые не помогали. В последний день приняв две заявки и уже конкретные жалобы - забили и не пришли вообще! Решете эту проблему!!!

Added: 19.05.2016 17:56
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 719 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Максим, подскажите, можно ли пользоваться инфраструктурой соседнего отеля Kimeros Ma Biche? Заранее благодарен за ответ...
Была тоже в этом отеле, Kimeros Ma Biche закрыт
Useful review
11:06 20.06.16
Уважаемый Максим,

В первую очередь благодарим Вас за уделенное время для написание отзыва.
Приносим глубочайшие извинения, что отдел уборки оставил негативный отпечаток. Мы обязательно приняли соответствующие меры в решении этой проблемы.
Также нам очень приятно, что в целом вы остались довольны отелем и насладились морем и солнцем.
Очень будем рады еще раз приветствовать Вас в Kimeros Park Holiday Village.

С уважением,
Екатерина Устинских
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (467) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Максим
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 329