АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1033 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a With friends in May 2016
03.05.16 - 13.05.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель для пенсионеров

Translate

Ехали большой компанией 18 человек и все с детьми разных возрастов на 10 дней. Общее впечатление на троечку. Отель не тянет на свои 5 звезд,об этом мы слышали неоднократно от людей рядом.

Заселение: приехали в 7 утра,заселили в 12. За вид на море на ресепшене запросили 100 уе (10 уе/сутки). Мы остались с видом на горы. Это был первый огромный минус. Сам вид шикарный,но прямо под отелем дорога и машины ездят круглые сутки,спать невозможно. Для тех кто спит чутко-спать не будете. С видом на море гораздо тише,анимация уже сворачивается в 22-23 часа и потом тихо.Одна семья договорилась за 50 уе,остальным бесплатно достался вид на море. Т.е. не ясны их критерии расселения, ведь путевки были у всех одинаковые

.

Номер и уборка: хоть ремонту и два года, но состояние его говорит об обратном. Наличники оторваны, плесень в кабине и на полу, дверь на балкон скрипит так, что соседи наверняка слышали ее открывание. Сам номер неплохой, если бы за ним смотрели. Убирали когда им хотелось. Пару раз оставляли доллар-тогда были и лебеди на кровати,и бутылочки с гелем и шампунем. Остальные дни либо не убирали,либо просто протирали пол, забывали даже о гелях для душа. Хочу отметить, в номере не предоставлялись халаты,как отмечают на фото другие путешественники.

Питание: на первый взгляд еды много,но когда находишься 10 дней, уже четко понимаешь,что ты будешь есть - еда однообразная. По отзывам прошлых лет видели на фото морепродукты, здесь же ними даже не пахло. Дают картошку, рис, спагетти, овощи в любом виде, индюшатину и что-то типа жаркого. Алкоголь местного разлива, ничего импортного даже для Ультра все включено. В их понятии ультра все включено- это то,что вы можете попросить алкоголь до 3 ночи,а остальные-до полуночи. Но! В час ночи уже в лобби-баре нет никого))) да и делать там,честно говоря,нечего - все спят.

Анимация: аниматоров на территории находилось 5 человек. Зачем - не очень понятно. И хоть они ходили,всем улыбались,но дети были предоставлены сами себе,они играли с нами и между собой, развлечений им было мало. В задачу аниматоров входило дать мяч для волейбола желающим,побросать дротики 15 минут в день,примитивная акваэробика и зарядка. И ВСЕ. С 13 и 19 часов не происходило вообще ничего. Вечером организовали на пару часов программу,потом агитировали на дискотеку в Кемер за 5 уе,хотя потом узнали, что вход бесплатный. После 23 из аниматоров никого уже не было,они уезжали на ту дискотеку.

Горки включают два раза в день на два часа,надо ловить когда. Территория маленькая,ходить можно от столовой к пляжу 100 метров и назад. Благо,мы были в городе и выходили хоть туда. Вай-фай на территории все время вылетает,на пляже его уже нет.

Общее впечатление: отель для пенсионеров,с детьми и молодежи там делать нечего.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • чистили бассейн каждый день
  • номера не убирают
  • расселяют на свое усмотрение
  • алкоголь
  • отсутствие анимации
Added: 19.05.2016 08:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 769 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Подпишусь под каждым словом .
Ни дать ,ни взять.
Светлана, а сколько стоит пилинг в СПА?
20 долларов. С массажем 50 долларов
Не согласна с автором по поводу сервиса. Сервис в отеле на высшем уровне. Персонал доброжелательный. У нас убирали качественно каждый день. А если нам было что-то нужно, например халаты, мы попросили, и нам их принесли.
А вы считаете,что в пятизвездочном отеле при сервисе - Ультра все включено , мне еще и надо просить что-то?? я просила аниматоров развлечь детей, я просила поменять номер, но никто никак не реагировал..
Светлана, я была в разных странах и в разных отелях и везде приходилось звонить на ресепшен и что-то просить, и мне приносили то, что я просила. Насчет аниматоров я согласна, детей они не очень развлекают. Может надо было подойти к руководству и подсказать им, что одной девочки не достаточно для того, чтобы заниматься детьми. Я думаю, что вас бы услышали.
Их было пять!! а не одна девочка. Когда мы подходили, нам отвечали,что они работают. Вот и все решение
Я имела в виду, что из всей команды аниматоров - только одна девушка, и, в основном, она занималась днем детьми. Но я согласна с вами, у аниматоров есть свой график работы, и он отличается от того, какой мы видили в других отелях, где аниматорами работали выходцы из бывших стран СНГ. Те выкладывались на полную. Но я думаю и эти аниматоры будут учится на своих ошибках и их исправлять. Вообще, я не могу судить о работе аниматоров с детьми, т.к. я отдыхала без детей и смотрела на все со стороны.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (716) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Ukraine
Kryvyi Rih
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 3
  • Readership: 2 783