Отдыхали с друзьями в Отеле Гелиопарк "Лесной" с 13 по 14 мая.

Как говорится все начинается с порога.

Как только заходишь на ресепшен пахнет туалетом, очень душно и не совсем приятно находиться там.

На ресепшене персонал достаточно вежливый, все рассказали и показали, в честь дня рождения сделали скидку 15% на дополнительные услуги, спасибо. На на этом вежливость персонала закончилась, далее ни один сотрудник не сказал даже здрасти, даже если ты с ними здороваешься. Это минус.

Хочется отметить команду анимации: хорошие, веселые ребята молодцы, им отдельное спасибо за вечер.

Территория: небольшая, аккуратная, постриженный газон, но не хватает цветочков.

Дети: Для пребывания с детьми условий нет: лифта нет, развлечений кроме батута и детской площадки нет, расположение отеля в горочку, с коляской особо не погуляешь (До этого рассматривали этот отель для отдыха с детьми, 3 года и 0,5 года, выбрали другой отель и не ошиблись.)

Ресторан: питание неплохое, в выходные дни лучше чем в будни. Спиртные напитки на мой взгляд не очень, особенно вино, и их так называемая сангрия, в которую доливают водку в большом количестве, это ужасно, не надо так делать люди все таки не свиньи. Вода на территории отеля бесплатная только в кулерах, вся остальная бутилированная вода за деньги.

Бассейн и спа: Бассейн хороший, чистенький, сауны хорошие, есть чайная комната. За бассейн и персонал в бассейне 5-ка.

Хорошая, оборудованная площадка для барбекю, и стоит не дорого.

В общем впечатление от отеля двоякое, и конечно же это не все включено, все таки это наверно полный пансион.

Соотношение цена и качество: минус.