Отдыхали вдвоем с мужем в сентябре 2015 г. Отель выбирала сама по неплохим отзывам и красивым фото). Кстати, наш туроператор (Корал), продает этот отель как 5 звезд).

1. Номерной фонд: Приехали в 10 ч. утра, за 20$ заселили сразу же, посмотрели несколько номеров, выбрали один - более менее опрятный, с видом на лагуну, по правую сторону от ресепшен (если смотреть на море), на 2 этаже. Номера, по крайней мере те, которые видели мы, достаточно печальные, темные, неуютные. У нас была одна 1,5-спальная кровать и одна 1-спальная. Убирали каждый день, но плохо, полотенца и постельное белье меняли раза 2 за все 10 дней. Зато был симпатичный балкончик с прекрасным видом на лагуну.

2. Питание: все бы хорошо, если бы не огромное количество людей. Во время нашего заезда отель был заполнен на 100%, было очень много арабов с их большими семьями. Основной ресторан - один, очереди были всегда, - пробовали приходить в разное время. Из-за большого количества народа создавалось впечатление, что ты находишься не в ресторане, а на вокзале. Прием пищи можно было считать удачным, если ты нашел свободный столик и при этом тебя никто не толкнул, не наступил на ногу и пр. ) Особенно это касается арабов, создалось впечатление, что они были постоянно голодные. Сметали все и везде. Один раз наблюдала как 2 арабские женщины пробовали блюда на раздаче из тех ложек, которыми люди накладывают себе еду....аппетит пропал моментально(. Официанты конечно старались довольно шустро убирать со столов, но из-за кучи народу у них это не получалось. По этой же причине в ресторане всегда было грязно, на полу постоянно что-то валялось и (или) было разлито. Так что мы старались быстро поесть и уйти из этой столовой. А про красивые ужины в вечерних нарядах и говорить не стоит - это не про Palacio. Но в целом - еда не плохая, всегда было мясо, курица, фрукты, выпечка, свежие овощи, пицца, гамбургеры и пр. Мороженного бесплатного не было).

3. Пляж и море: несмотря на то, что отель находится на самом берегу моря, пляжа как такового, по крайней мере в моем понимании, у отеля нет. Есть только один кусочек суши, похожий на пляж, протяженностью 10 м с песочком и хорошим входом в лагуну - напротив ресепшен, за бассейном. Но это место было постоянно заполнено арабами и их детьми, так что там было очень грязно и шумно. Помимо указанного места песчаного входа в воду нет. Можно купаться либо в лагуне, спустившись в нее по лестницам, - там очень глубоко, либо по каменным ступенькам - с другой стороны отеля - там море, но с плохим видом, достаточно грязное и много медуз. Так что детишкам и не умеющим плавать отдыхающим будет не очень удобно. Бассейн один, ни разу там не плавали и даже не загорали, так как он также был атакован арабами). На территории отеля - пристань для яхт местного агентства, с которой увозят на экскурсии. Ездили с ними на райский остров - очень понравилось.

4. Территория: отель красиво смотрится, в т.ч. за счет искусственной лагуны с красивого цвета морской водой, но самой территории, где можно было бы походить, погулять, как таковой, нет. По всей территории отеля разнесен песок, так что в первый день надев сланцы можно в них проходить весь отпуск, другой обуви не потребуется, как и красивых нарядов, - все ходят по территории просто в купальниках). За пределами отеля также делать нечего. Магазинчики есть на территории отеля.

5. Анимация: днем - зарядка, клубные танцы и спортивные игры, вечером - развлекательное шоу либо конкурсы.

В целом, наверное отель я рекомендую, но не для отдыха с детьми, и если цена - выгодная. И, конечно же, он не 5 звезд, а где-то 3+. Второй раз я бы туда не поехала, как и в саму Хургаду.