АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
86 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in June 2014
29.05.14 - 11.06.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Вариант на крайний случай

Translate

Отдыхала в начале сезона 2014г. При заселении пытались при оплаченном сингле поселить с другим туристом. И это - при полупустом отеле. Получасовые переговоры в присутствии представителя туроператора результатов не дали. Хорошо. Взяла чемодан и направилась регистрироваться в полицию, предупредив, что пока не будут выполнены условия по договору, ни заселяться, ни регистрироваться в отеле я не буду. Сразу нашёлся номер. О прецеденте сообщила турагенту, где покупала тур, В своё оправдание принимающая сторона нагло наврала, якобы турист (я) претендовал на заселение до 14-00. А мне сказали, что это у меня был оплаченный сингл с возможностью подселения. Фантастика!

На первом этаже номерА заливало водой, если в номере выше принимали душ. В номер при этом опасно было зайти - замыкало электропроводку.

В моём номере вода в санузле на полу после непродолжительного приёма душа стояла до самого порога достаточно долго.

Своей кухни не было. Еду привозили из централизованного пищеблока. Бывало, что и с комочками земли в салате, и подкисшую. Туристы даже вызывали шефповара для объяснений. Холодильников в отеле не было даже на ресепшн.

Бассейн был грязный, за 2 недели ни разу не чистили.

Главный менеджер на ресепшн (единственный русскоговорящий) откровенно хамил туристам. Открыто заявлял русским туристам, что с русскими он работать не хочет и не будет. т.к. с каждого туриста отелю идёт от туроператора лишь 11$ в день. А при чём здесь мы, туристы?

Из плюсов - расположение. Близко от центра, до пляжа идти минут 10-12.

Сами номера - просторные, неплохой ремонт. Убирали качественно, но лишь после многократных напоминаний.

Вернусь ли в этот отель? Если сменится руководство и отношение к туристам, то вернусь.

  • расположеие.
  • хамство главного менеджера
  • не всегда хорошая еда
  • непрочищенная канализация
Added: 10.05.2016 11:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 743 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (37) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Flamingo
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 3 199
  • Photos: 0
0 Благодарностей