за последние 30 дней
Вариант на крайний случай
Отдыхала в начале сезона 2014г. При заселении пытались при оплаченном сингле поселить с другим туристом. И это - при полупустом отеле. Получасовые переговоры в присутствии представителя туроператора результатов не дали. Хорошо. Взяла чемодан и направилась регистрироваться в полицию, предупредив, что пока не будут выполнены условия по договору, ни заселяться, ни регистрироваться в отеле я не буду. Сразу нашёлся номер. О прецеденте сообщила турагенту, где покупала тур, В своё оправдание принимающая сторона нагло наврала, якобы турист (я) претендовал на заселение до 14-00. А мне сказали, что это у меня был оплаченный сингл с возможностью подселения. Фантастика!
На первом этаже номерА заливало водой, если в номере выше принимали душ. В номер при этом опасно было зайти - замыкало электропроводку.
В моём номере вода в санузле на полу после непродолжительного приёма душа стояла до самого порога достаточно долго.
Своей кухни не было. Еду привозили из централизованного пищеблока. Бывало, что и с комочками земли в салате, и подкисшую. Туристы даже вызывали шефповара для объяснений. Холодильников в отеле не было даже на ресепшн.
Бассейн был грязный, за 2 недели ни разу не чистили.
Главный менеджер на ресепшн (единственный русскоговорящий) откровенно хамил туристам. Открыто заявлял русским туристам, что с русскими он работать не хочет и не будет. т.к. с каждого туриста отелю идёт от туроператора лишь 11$ в день. А при чём здесь мы, туристы?
Из плюсов - расположение. Близко от центра, до пляжа идти минут 10-12.
Сами номера - просторные, неплохой ремонт. Убирали качественно, но лишь после многократных напоминаний.
Вернусь ли в этот отель? Если сменится руководство и отношение к туристам, то вернусь.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?