Добрый день!

Недостатки комнат:

- слабое освещение, в комнатах темно;

- старый, шумный кондиционер в части комнат;

- толстый слой пыли на мебели, пыль похожа на черную грязь;

- грязное застиранное постельное белье, грязные полотенца;

- подушки драные, в коричневых пятнах, вылезает синтепон;

- матрасы грязные, в желтых пятнах;

- в ванной комнате нет полок, чтобы поставить шампунь или зубную пасту,

раковина неудобной формы, с нее вся косметика падает на пол;

- на окнах и балконе нет решеток

- по территории отеля по ночам бегают большие крысы

Недостатки сервиса и отельного менеджмента:

- запрещено приводить гостей в номера в вечернее время, на входе сидит грубоватый охранник, отсекающий посторонних;

- уборщики номеров не корректны в общении. Лично встретила двоих в отеле, кто предложил сходить вместе выпить и провести время. И после этого уборщики ходили убирать мою комнату как ни в чем не бывало. Куда смотрит хозяин отеля? Стыд!))