АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3564 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Отзыв об отеле Queen's Park Rai Premium Tekirova (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель!

Translate

При заселении по приезду сказали нет номеров нужно ждать, 10 евро через 5 минут в номере. Номер не соответствовал оплаченному номеру. Ремонты сделаны не качественно видно швы, стыки, трещины.

В ресторане общем столы поломаны пластиковые, скатерти грязные, дают по одной салфетки, посуда грязная не домытая плюс со сколами, еда постоянно одна и та же утро обед, вечером немножко меняется, постоянные очередь за едой, если приходишь на обед с опозданием самые вкусные блюда разметают а персонал не доставляет их, мини бар в номере меняют тогда когда напомнишь на ресепшене, постель в пятнах и с дырками такая же история с полотенцами, постель и полотенца меняют на новые когда оставишь доллар а если не оставить просто складывают грязные, официанты борзые, уборщица с под носа выметает крошки, грязная гостиница и территория, плохо убирают в номерах, в амфитеатре возле аудио колонки 5 дней подряд стояли стаканы с под коктейлей никто не убирал, а с туалета тянуло так что не бело чем дышать, к стати там наверное тоже не убирают. На детской площадке аналогично куча стаканов и бутылок. Жильцы бунгало за обедом рассказали что у них в номере тараканы и сырость, не работал кондиционер, подчинили работает на 10 градусов только.

Детская анимация вечером 20:30 не какая.

На пляже отдыхали в зоне для некурящих, постоянно кто-то курил, приходилось делать замечания, куда смотрит персонал не понятно. На пляже с утра начинают доставать и впаривать свою продукцию продавцы при отельных магазинов очень навязчиво, а также фотографы и ребята с водного центра. Поломанные шезлонги, на пляже. Возле бассейна не отдыхали ничего сказать не могу кроме жуткого запаха хлорки, особенно с детского и скользко как на катку.

Китайский ресторан не вкусный.

Курят в ресторане, в зоне где курить нельзя. На газоне выходят какие-то провода стременные До 3:30 Кто-то пел орал пьяный на территории отеля под гитару.

Понравилось, море, сладости. Рыбный ресторан.

Интернет работает на ресепшене, в номерах иногда ловит. Протекает потолок в ванной плюс пятна на потолке.

Детские стульчики грязные

Стены как будто бумажные

Целый день громко играет музыка со стороны ближайшего отеля

Гул мотоциклов ужасный

Взять хотел ребенку персик, так такой кипиш устроили, главный менеджер ресторана поставил официанта возле нашего стола что бы тот смотрел за нами и не давал нам взять персик

Скатерти в рыбном ресторане с дырками

Официанты хамят, не ставят приборы, огрызаться на завтраке. Вечером все отлично с персоналом.

Морепродуктов фактически 0.

В 9:00 косят газонокосилками траву под окнами, гул нереальный стоит, спать невозможно.

Отпала планка на окне на балконе, по тихонько номер разрушался.

Официанты берут руками приборы в тех местах где люди кушают.

Уборщица ресторана в декоративном бассейне мыла швабру.

От официантов страшно воняет потом.

Оценка отеля максимум 3 звезды. Ребята хотите испортить отдых езжайте в Квинс Парк Текирова

All media files - 32 Photos from hoteliers - 32 Videos - 0
  • View all
Added: 09.05.2016 00:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 936 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Useful review
Что за бред? Вы точно в Куинсе Текирова были??? В отеле была раз 20, наверное. Сначала с мамой, потом уже с ребенком, когда появился))) Лично знакома с владельцем отеля - Муратом, который в свою очередь вышколил весь персонал так, что они у него по струнке ходят. И кстати, фишка этого отеля в том, что персонал из года в год на 90% тот же. Придраться можно, конечно, и к фонарному столбу, но в основном все то, что вы написали, по факту не соответствует действительности. пару раз за 12 лет делала лично замечания курящим на пляже. Сама не курю и для меня это было категорично. После этого рядом с собой с сигаретами не замечала. К персоналу вообще претензий нет. Всех знаю уже много лет. Что на ресепшн, что официанты, что остальной обслуживающий персонала всегда встречают с улыбкой и доброжелательно... К еде тоже претензий нет. Была во многих отелях и есть с чем сравнивать по основным принципам отелей. Вы наверное, скудный шведский стол не видели, где действительно каждый день одно и то же. А в куинсе у меня сын за троих ест и все в порядке))) Многие хвалят уют и чистоту отеля. Грязь не вижу вообще, зато наблюдаю уборщиков, которые то и дело убирают и все моют. вообще, как только у меня возникает проблема с официантами, я осторожненько подхожу к их начальнику и на весь остальной отдых этот официант меня в лицо запоминает))) Это ж несложно - просто договариваться, все мы люди.И ясно дело, до совершенства довести любой отель сложно.все равно кому-нибудь что-нибудь будет не нравиться)
Ольга, здравствуйте! Я тоже думаю, что Вячеслав (Advokatichernenk) был не в Квинс Парк Текирова энд Спа. Он пишет о в каком-то другом Квинсе в другом регионе Кемера. Их ведь, по-моему, порядка пяти набирается. Если автор отзыва пишет о нашем Квинсе, то под протоколом подпишусь: ни слова правды! Чего стОит одна только фраза "скатерти в рыбном ресторане с дырками"? Кто был, тот знает, как изыскано выглядит сервировка столов в а-ля карт ресторанах Квинса в Текирова, начиная как раз со скатертей и заканчивая посудой. Или "грязная гостиница и территория"? Чего только я не читала на этом сайте, но такое - впервые. Вячеслав,тоже здравствуйте! Пожалуйста, не обижайтесь, но не могли бы Вы прикрепить к своему отзыву хотя бы пару фото из Вашего прошлогоднего отдыха, чтобы мы все поняли, что вы действительно адресно обратились на tophotels.ru?
Это полный бред!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Я была в этом Отеле в Октябре 2015 года,и нам все понравилось!!!!!!!!!!!Официанты все чистенькие и ухоженные.Я наоборот еще выделила то,что они не вонючие ,как наши русские мужики!!!!!!!!!!А отношение к вам уважаемый автор комментария,такое свинское как вы пишите,только потому то вы так ко всем высокомерно относитесь!!!!!!!Если мы там были и нам ни разу ни кто не хамил,только потому то мы ко всем с уважением относились!!!!!!
Это не бред! И я не придираюсь к столбу! Это реальность которую я видел собственными глазами, и по возможности старался все запечатлеть на фото. При на писании своего отзыва я не смог разместить фото которые подтвердили б мой отзыв а вот сейчас прикрепил их. То что кто то не видит этого ужаса это вопрос такой, может кто то не хочет видеть этого. Может у столь защищающих этот отель комментаторов дома такие же условия как я описал выше или может кто то были не в адекватному состоянии на протяжении всего отдыха.
Лариса Данилова, хочу вам сказать что я адекватный человек и отношусь к людям уважительно а ваш отзыв и мышление вызывает только смех.
Я некогда не писал отзывы про отдых, но то что это за отель я вынужден был написать, что бы туристы были внимательны при выборе отеля, что бы не испортить свой долгожданый отпуск.
Вячеслав ! В том , что отдыхающие оставляют пустые стаканчики из под спиртного в зоне , где отдыхают дети , кидают мусор и не спускают воду в унитазе (отчего стоит вонь ) ВИНОВАТ НЕ ОТЕЛЬ !!! Отгадайте , кто ? Правильно ! Гости ! Мы тоже пили пиво в зоне отдыха на пляже , ели , но потом ставили в специальный ящик пустую посуду и стаканы. В ящике на 3 языках написано СПАСИБО . Всегда за собой всё убирали . Ну не может персонал ходить за каждым отдыхающим и подбирать за ними мусор !!! На фото в ресторане на полу валяется арбуз ... Нужно брать минимальное количество , чтобы еда не сползала с тарелок , не хватило , подойдите и возьмите еще. Я уверен , что уборщик всё сразу убрал . Еды и фруктов всегда всем хватало. Не помню , чтобы кто то остался голодным . И ещё , отель не виноват , что в соседнем отеле орёт музыка до ночи и слышен гул ночных мотоциклистов ))) И табличка сама ну никак не могла оторваться без помощи "человеческой руки"))) А по поводу балконной двери не верю вам , что вы обращались на ресепшен и вам отказали в ремонте , ведь персонал отвечает за вашу безопасность ! Да , ещё ... не понравилась вам скатерть с дырочкой , нужно было попросить ВЕЖЛИВО официанта поменять её и проблема была бы решена . И ещё , когда покупаете тур , обращайте внимание какой бронируете номер , после ремонта или старый ( отсюда стоимость ) Очень жаль , что в этом году мы не смогли приехать на отдых в Квинс , надеемся , что в скором будущем всё изменится . До скорой встречи !!!
Я дуже люблю цей готель, є з чим порівняти, але там справа не вчистоті і т.д. там якась атмосфера куди хочеться з року в рік повертатись.І в цьому році звісно будемо Королевському Парку.
Вы меня улыбнули) да нет, дома, слава Богу, все в порядке у меня) но мне кажется, что тут важен факт: цена - качество... Если Вы хотите супермега, то Вам в отель другого уровня... и соответственно цена другая будет. Вон по соседству риксос текирова - за такие деньги за пару недель можно купить средненький авто))) но это выбор каждого... У Куинса очень мало негативных отзывов, хороший рейтинг и масса положительных эмоций от пребывания там. Жду сентября, как Манны Небесной, чтоб только окунуться в эту атмосферу. К слову, только 2 дня назад вернулась из Греции, и опять же мне есть с чем сравнивать) но Ваше мнение конечно тоже имеет место быть) и за него спасибо)
Вы по моему там не раз бывали. Хочу спросить, это семейный отель? Там не будет скучно, если ехать одному?
Ощущение, что автор отзыва бегал по отелю с фотоаппаратом, в поисках "каки"))) Были в этом отеле в прошлом году, прекрасный отель!
Я не был в этом отеле и точно не могу сказать насколько вы правы. Но то, что кусок арбуза валяется на полу, извини это показывает культуру того человека, который уронил его и не убрал.
Я работал на судне, где работали люди из многих стран (наверно более 20-ти). А заказчик проекта был английская компания bp. Руководитель представителей bp (можно сказать человек № 1 на судне) на судне во время обеда уронил мясо. Ему стоило бы только пальцем махнут и все сразу убрали бы. Нет, он пальцем не махнул, а взяв салфетку убрал мясо и вытер пол. А мы (я имею в виду почти всех граждан постсоветских стран) вряд ли так поступили бы. Никакой отель не в состоянии за каждым отдыхающим убрать мусор в тот же минуту, когда это происходить.
Для Khagani Abasov. Отель, конечно же, не клубный и не удовлетворит "отвязную" молодежь. Но если Вы позитивны и активны (по вашим отзывам видно, что так оно и есть), скучно не будет. Первое, что нужно сделать, - подойти к аниматорам, сказать им, что Вы здесь впервые, что приехали один, и они Вам непременно помогут. Не стесняйтесь участвовать во всех конкурсах. Тогда найдете много друзей, причем сразу же. Да и без этого. Отдых всегда располагает к общению. Туристы из любых уголков земли с удовольствием общаются друг с другом и на пляже, и в ресторанах и барах, на экскурсиях, всюду... Да и общение с персоналом отеля - это какое-то особое удовольствие (искренние улыбки, желание угодить и помочь, доброжелательность). Хорошего Вам отдыха! Не пожалеете!
Спасибо. Вот почему я спросил. В 2009 году (кстати и в 2015 тоже) был в отеле Turan Prince World в Сиде. Отель очень хороший, большая и ухоженная территория, много горок и имеет Луна парк. Но там отдыхающие были в основном семейные с детьми и я несколько дней бродил один. Но потом все таки нашел себе компанию. А Текерова я хочу ехать уже давно, но как-то в последний момент что-то не получается. Но в этом году решил, что обязательно туда поехать и нашел этот отель, который имеет в основном хорошие отзывы.
Еще раз спасибо за ответ, за совет и за хорошие пожелании.
С номером не повезло явно. Требует реновации.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 445) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вячеслав
Ukraine
Cherkasy
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 564
  • Photos: 32
0 Благодарностей