АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1775 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2015
21.08.15 - 31.08.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный сервис

Translate

Отдыхала в августе 2015 г. с двумя детьми. Более ужасного отеля не видела никогда. Причем отель не дешевый. Когда платишь за 5 звезд все-таки ждешь определенного сервиса. Начну с поселения - селили с 16 до 23 и это с грудным ребенком. Номер который изначально предложили находился у лифта и его площадь была не более 12 кв.м при заявленных в агентстве 23. Приставную кровать ставить было не куда и это при подтверждении из отеля во время брони. "Выделили" номер, с видом, что делают огромное одолжение, в торце здания с видом на мусорник и пообещали на следующий день поменять. В итоге 2 дня хождения по рецепшин, переговоры с ТЕЗ ТУРОМ не принесли ничего кроме потраченного времени. Уборка номера даже с чаевыми никакая, за 10 дней убрались 3 раза и это с жалобами в рецепшн, пыль так и не вытерли. Заселились с пылью и выселились. Еда однообразная и причем не всегда свежая, в основном курица, рыба на гриле, рис макароны и овощи. Напитки приносили несколько раз в грязных стаканах, на возмущения делают вид что так и надо. Единственно что порадовало пляж и море. Это действительно супер.

Added: 08.05.2016 21:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 099 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Moscow Tourist
12:26 02.09.16
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (209) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ANNA
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 775
  • Photos: 0
0 Благодарности