АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1775 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2015
21.08.15 - 31.08.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный сервис

Translate

Отдыхала в августе 2015 г. с двумя детьми. Более ужасного отеля не видела никогда. Причем отель не дешевый. Когда платишь за 5 звезд все-таки ждешь определенного сервиса. Начну с поселения - селили с 16 до 23 и это с грудным ребенком. Номер который изначально предложили находился у лифта и его площадь была не более 12 кв.м при заявленных в агентстве 23. Приставную кровать ставить было не куда и это при подтверждении из отеля во время брони. "Выделили" номер, с видом, что делают огромное одолжение, в торце здания с видом на мусорник и пообещали на следующий день поменять. В итоге 2 дня хождения по рецепшин, переговоры с ТЕЗ ТУРОМ не принесли ничего кроме потраченного времени. Уборка номера даже с чаевыми никакая, за 10 дней убрались 3 раза и это с жалобами в рецепшн, пыль так и не вытерли. Заселились с пылью и выселились. Еда однообразная и причем не всегда свежая, в основном курица, рыба на гриле, рис макароны и овощи. Напитки приносили несколько раз в грязных стаканах, на возмущения делают вид что так и надо. Единственно что порадовало пляж и море. Это действительно супер.

Added: 08.05.2016 21:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 099 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (210) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ANNA
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 775