АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Oum Palace 4*

Morocco Casablanca
Ask a question Add review
No status
164 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in April 2016
29.04.16 - 30.04.16
 - Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Красивый отель в центре города

Translate

Отель расположен в центре города. Красивый. Но оказавшись в номере, мы увидели недостатки, которые испортили первое впечатление. Для начала мы столкнулись с темнотой на этаже, где был расположен наш номер. Не сразу поняли, что свет надо включать подсвеченными кнопками на стенах. Свет включается секунд на тридцать и гаснет. Надо опять жать на кнопку. Не солидно! В номере основные претензии коснулись санузла. Очень туго работал рычажок на кране в раковине. Перекошена дверь душа, причем так, что при закрытии одно стекло бьется о другое. Разбить пару пустяков! Хорошо, если жив останешься! Нет стакана для зубных щеток. В номере было влажно, а кондиционер не работал ни на нагрев, ни на охлаждение или сушку.

Питание у нас было полупансион. На ужин выбор маленький: мясо, рыба, два-три гарнира. Вина нет, пиво только безалкогольное. Но главное, что если что-то закончилось, что ждать, пока положат новую порцию, придется долго. На завтрак есть сыр, пару колбас, омлет, который тоже долго ждать случается. Но если учесть, что отель городской, то ставлю 4 за питание.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Advantages

  • в центре
  • красивый

Disadvantages

  • такое ощущение что начальство не "гоняет" персонал
Added: 02.05.2016 21:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 068 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Next rate All author's reviews (62)
Алекс ЛАВ
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.11.2012
  • Countries, cities: 23 / 75
  • Reviews: 62
  • Comments: 64
  • Readership: 39 739
  • Photos: 316
0 Благодарности