Added from IP address Турции
Пока все грусно. 8й раз в отеле, сменили руководство-поломали все за чем сюда ехали.
Не смогла отредактировать с планшета, мы здесь с 27апреля.
Пока все грусно. 8й раз в отеле, сменили руководство-поломали все за чем сюда ехали.
Из хорошего- природа, море. Рецепшин решает вопросы от них зависящие как могут, спасибо им и за это. Много вопросов оказалось не в их компетенции. Из хорошего это все.
Вместе с руководством и всем персоналом, сменили концепцию отеля, для детей- ничего!
Кухня: детского стола нет как такогого, после возмущений, появился а-ля детский столик с картошкой фри и сосисками в соусе. Как разнообразие, сегодня добавили коричневый шницель в панировке. В их представлении этим детей нужно кормить?...
Из плюсов- выколедавали один блендер (раньше было 2), теперь если есть диет стол можно что-то перемолоть вареное и безвкусное. Супы делают со специями. Ни йогутров в баночках, ни детского питания больше нет.
Мененджер , вроде, спрашивает, чего мы хотим от детского стола, старается, но на деле пока грустно. Долго объясняли что такое молочная каша, надеюсь понял..
Кухня вообще стала хуже. С голоду не умрешь, но сравнения никакого.
Утренней выпечки больше нет.
Из фруктов сухие апельсины (если не порезаны, фиг почистишь) , яблоки, бананы и зеленые непонятные груши.
Клубнику поймали один раз, тем кто пришел позже- не досталось. И это сезон клубники!
Тарелки для супа и вилки часто попадаются грязные, нужно смотреть.
Фрешей на завтрак тоже больше нет.
Мороженого нет.
Круглосуточный ресторан под основным вообще закрыт. Не успел поесть в определенное время, твои проблемы.
Кофе был хороший в баре у моря- уже история, кофе, типа, есть, но 2й раз уже брать не рискнули, пьем чай.
Заехало 350 турков на 3 дня- типа, фестиваль у них, отдых закончился.
Во время обеда возле бассейна начинается о-очень громкая музыка от турецкого диджея для турецкой делегации и до ужина. О том что после обеда в отеле устанавливался тихий час, никто- в данном случае гестрелейшен, типа, и не слышал. К ночи эта музыка перебирается к тенисным кортам, гремит часов до 3х ночи ( номера, которые ближе к кортам наслаждаются всю ночь, отсыпаются днем), куча пьяных ( на редбуле и выпивке), курящих, орущих турков снуют под номерами. Охраны, видимо, нет, порядок никто не наводит, рецепшин только принимает жалобы. Все.
Везде срач. Набросаны стаканы, окурки, что-то пролито- никого не парит.
На пляже убирают один раз- на ночь, стаканы за турками разбросаны по всему пляжу. Возле своих лежаков убирали сами- романтика, 5 звезд. На пляже, не смотря на таблички и кучу вокруг детей, курят как поровозы, бычки тамже. Персонала сказать им нету, сами говорим- не понимают или отмораживаются.
К бассейну, в котором детский бассейн, подойти невозможно. Стоит громыхающая система диджея для турков с редбулом, они там у них, типа, базы, танцуют, поливаются водой, возле бара лужи, скользко, никто не вытирает. Валяющиеся стаканы пустые и окурки уже в норме. В туалете возле бассейна все время мокро и чего-то постоянно не хватает, то бумаги, то подстилок, но ходить в туалете по лужам.. то еще развлечение. Дополнительеых уборок, видимо, решили не проводить, и так сойдет.
Гестрелейшен отлавливали 2 дня возле ее кабинета безрезультатно, нашли на рецепшине-им там музыка не мешает. Говорит, турецкая делегация на 3 дня, потом уедут. Терпите, мол. На вопрос, нам за эти 3 дня деньги вернут, и почему мы 3 дня должны по углам прятаться- хихикает. Им весело. Пугает еще один момент, закончатся эти 3 дня, когда начнутся следующие?..
На вопрос, почему при продаже туров как в семейный отель с детьми и не предупредили о смене концепции отеля- говорит, впервые слышу, что он детский(!!). Ну и ну...
В любом случае, уже нет, не детский.
Анимации взрослой нет вообще, детская.. как таковая тоже отсутствует. Вечером вялое диско и мультик. Бывшего варианта именно детского клуба, куда дети просились, ходили разрисованые, чем-то постоянно разным занимались, пекли пиццу и т.д. нет вообще.
Детям реально скучно.
Курят везде! При чем отдыхающие турки курят постоянно и все. Курят в барах, ресторане, в очереди в баре, на пляже, по дороге, даже в детском клубе. После массовых возмущений запретили курить на веранде основного ресторана ( все равно курят, но меньше), во всех остальных местах мрак. Пока писала отзыв, на веранде опять разрешили курить...
На веранде основного ресторана поставили лоток- продают сигареты.
В баре у моря ( дип блю) грязно и о-очень медленно. Бармен обслуживая сидящих там же молодых курящих турков мило с ними общается, образовавшаяся очередь его не парит, на просьбу убрать с барной стойки липкие лужи, огрызки апельсинов и бычки- очень обижается и возмущается. Не царское это дело.
Вобщем, если владельцы отеля не собираются ничего менять, то наработаную базу клиентов, они потеряют всю.
Что вспомню, допишу.
Да, еще, 30 апреля, буйков в море еще нет. Воды на пляже нет ( холодильники стоят пустые). В баре чтобы получить воду запечатанную нужно отстоять в очереди, на барную стойку ее больше не выкладывают в свободный доступ.
Орешков нет нигде, в баре возле бассейна вечером дают в тарелочках из под орешков попкорн)) вчера и попкорна не было))
Те, кто приехал 22го, говорили, 5 дней еще и выпивки не было) да и сейчас, то что появилось, какие- то жуткие заменители.
Отель к приему гостей либо не готов, либо вообще решили забить на все. На цене это все, как ни странно, не сказалось.