за последние 30 дней
Приятно удивлены!
Поехали с женой, оставив деток дома, немного переключится от ежедневной суеты на 7 ночей - И У НАС ЭТО ПОЛУЧИЛОСЬ !!!!
Что сразу приятно оттеняет этот отель от других 5-к где бывали раньше (в Египте уже раз 8-й) это поселение. Приехавшую группу туристов сразу со входа проводят в отдельный зал, усаживают, дают влажные холодные полотенца, прохладительные напитки, раздают анкеты и рассказывают вкратце об отеле. Собирают анкеты и паспорта и через 5 минут приносят каждому паспорта и ключи от номеров с картами на полотенца, скидками на СПА и массаж. Не нужно толпиться у Рецепции и "выпрашивать" номера получше! Менеджер Екатерина сразу сообщила, что если не нравиться номер - обращайтесь ко мне. Насколько спрашивал у туристов во врема отъезда - все у кого были вопросы по номеру остались довольны. Мы с женой тоже созрели поменять номер, правда аж на 3-й день ! Катерина предложила 3 варианта - мы выбрали и через полчаса были уже в новом номере!
Номерной фонд не первой свежести, но всё чистое и исправное. Номера реально большие. Понравилось разделение стеклянными дверьми туалета от душевой.
Питание на твёрдую 5-ку. Сутра апельсиновый фреш в неограниченном колличестве. фрукты и целые и чищенные всегда. Много рыбных блюд каждый день. Кроме того, среда и суббота - рыбные дни: 3-4 вида рыбы, салаты из морепродуктов крабы, креветки гриль. Сладким не увлекались , но выбор был достаточный.
Персонал вполне адекватный и учтивый.
Есть две небольшие особенности: 1 - нет входа в море с берега ( администрация уверяет что не убирали прибрежный коралл, как это делают отели по соседству, из соображений экологической целесообразности), зато превосходный риф и понтон всего метров 25-30 и главное нет резкого глубокого обрыва за кораллом как во многих отелях в Шарме. Глубина возле коралла 8-10 метров так что при плавании с маской можно вполне разглядеть обитателей дна (несколько раз видел камбалу и один раз морского чёрта 1,5 метра в диаметре.
И вторая особенность это "многоуровневость" отеля, хотя в любую точку тебя довезут на электрокаре которого ждать максимум 5 минут.
Главный вывод: в условиях кризиса отель очень старается угодить клиентам и огромная благодарность и заслуга в этом менеджеру Екатерине !
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Огромное Вам спасибо за столь теплый отзыв, Ваши слова мотивируют нас на постоянное улучшение качества и быть лучшими на рынке среди отелей.
Вы столь профессионально описали все детали в отеле, мы уверены Ваш отзыв поможет очень многим при выборе отеля.
Мы постепенно делаем в номерах косметический ремонт.
Все пожелания туристов указанных как во время пребывания в отеле так указанные в отзыве детально рассматриватся и соответствующие действия предпринимаются.
Мы надеемся Вас очень скоро встречать вновь в вашем втором доме в Египте SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
С уважением и благодарностью, всегда ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort