АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2939 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Casino Royal (отель был переименован 01.03.18)
Vacation as a couple in April 2016
20.04.16 - 23.04.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отвратительный отель. Ищите другой за эти деньги

Translate

Всем здравствуйте. Пишу отзыв первый раз, но этот отель настолько плох, что мир должен знать!

Отдыхали 20-23 апреля 2016 (была путевка на неделю, но мы уехали из Ллорета).

Плюсы: расположение! Рядом Меркадона и вокзал, недалеко до пляжа. ВСЁ.

Остальное - минусы. Итак: заселяли нас почти 40 минут, хотя народа было совсем немного. Дали номер на 6 этаже. Лифт непонятно как ходит, но вверх, то вниз, иногда проще плюнуть и пойти пешком. Номер обшарпанный! Одеяла рваные. Холодильника нет! Кондиционера тоже. Ладно сейчас, не жарко, а что делать летом?! Старинный маленький телевизор, пульт от которого дают под залог 20 евро! При выезде мы сдали пульт обратно на ресепшен, соответственно, попросили назад залог, так нас продержали полчаса просто так! Типа искали какую-то бумажку! Ужасное обслуживание! Из-за этого мы пропустили ближайший автобус в Барселону, а следующий был только через час.

К несчастью, пришлось воспользоваться страховкой. Попросили позвонить с ресепшена на испанский номер. Нам махнули рукой в сторону автомата! Мол, звоните оттуда. Автомат работает через раз! В итоге пришлось звать работника отеля. Тот совал-совал туда наши монеты, через 5 минут получилось позвонить! Но гид Анекс Тура Инесса дала нам неверный номер телефона, поэтому пришлось набирать другой номер, но из-за этого допотопного автомата дозвониться не удалось - он снова не работал!

В пятницу 22 апреля в обед пропало электричество. Три раза ходили на ресепшен разбираться. Нам отвечали, что всё окей. Через час пришел электрик, поковырялся, сделал. Тут же запахло паленым! Сразу не поняли, откуда. Потом оказалось, что из-за всех этих скачков электричества у меня сгорела зарядка для телефона, которая была вставлена в розетку.

Никому не рекомендую этот отель!

  • расположение
  • номера
  • персонал
Added: 29.04.2016 16:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 759 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Зато Европа!
Честно говоря, ощущение,что вы приехали в номере сидеть. Зачем вам пульт, вы в Испании! А со страховкой-да,справедливо
На месте пульта мог быть фен или утюг, не суть.
P.S. Уж в номере мы точно не сидели, были в 4 городах, в т.ч. Франции.
Что-то мне подсказывает, что это вы неудачные и придирчивые =)
ничего плохого об отеле из вашего отзыва сказать нельзя))
Вы считаете 40 минут это много(вы в какое время прибыли то в отель)? Почему не обратились сразу не ресепшен,если вас что то не устроило в номере(любой более менее уважающий себя отель как минимум на одеяла поменяет),да и вообще вы были в не сезон, соответственно были пустые номера,почему не обратиться и поменять просто номер!!!?Зарядку оставлять в розетке,,даже в России нельзя) Где описание сервиса в плане уборки, как кормили,какие были развлечения в отеле, как дорога до пляжа, какие услуги там предоставляют?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (68) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Maria
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.04.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 2 939