АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
453 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле PGS Hotels the Kris Hotel and Spa, Patong City (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in February 2016
04.02.16 - 05.02.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Не остановилась бы в этом отеле больше, чем на одну ночь!

Translate

Останавливались с супругом в этом отеле на одну ночь случайно (туроператор вовремя не оплатил оплаченный нами отель и предложил заселиться в этот отель на один день).

Номер достался с видом на дом, с квартирами тайцев. Вид, мягко говоря, не очень. В номере стоял неприятный накуренный запах, также очень пахло сыростью, в том числе постельное бельё и полотенце. У нас была двухспальная кровать, и какая-то кушетка, как в больнице (железная), видимо отель предоставляет такие для детей, просто ужас.

В ванной комнате не было ни шампуня, ни тем более мыла и т.д. Уборку мы не застали, т.к. на следующее утро выселились из этого отеля.

Расположение. Скорее не на второй, а на третьей улице, в закоулке, до моря минут 20 ходьбы. Из плюсов отеля, это то что на территории отеля и в номерах очень тихо. Других плюсов не обнаружили. Может быть просто нам не повезло с номером, но больше, чем на сутки мы бы не хотели там останавливаться.

Очень неприятные дамы (русскоговорящие) на ресепшен отеля. Контингент отеля одни русские, туристы от "Пегаса", а также экипажи самолётов, прилетающих на Пхукет из России.

Не советую этот отель. Никогда в него не вернусь.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • тихо
Added: 27.04.2016 17:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 167 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
12:58 11.06.16
Добрый день, Ольга! Нам очень жаль что пребывание в нашем отеле оставил у Вас неприятные впечатления. Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ваш отзыв будет направлен руководству. Мы постараемся сделать все возможное для устранения замечаний и повышения качества обслуживания. Наша команда желает Вам приятных и незабываемых путешествий.
С уважением и признательностью,сотрудник гостевой службы Алиса.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (303) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Ольга
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.01.2014
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Reviews: 17
  • Comments: 52
  • Readership: 18 986
  • Photos: 246
0 Благодарностей