АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2137 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in November 2015
08.11.15 - 11.11.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Риксос на русский лад

Translate

Побывали во многих отелях сети Rixos, поэтому есть с чем сравнить. Отель стильный, новый, пожалуй, в Крыму один из лучших, но до концепции Rixos еще не дотянул, но скорее всего и не дотянет, так как находится под управлением Сбербанка. Для совмещения санатория и отдыха отличный вариант. По заезду в концепции указано, что по приезду тарелка фруктов в номер. Получили мы ее только к вечеру.

Мы попали в момент, когда Сбербанк отмечал день рождения. Что сказать, сюда дают бесплатные путевки очень многим людям из отдаленных регионов и некоторые веду себя не подобающе статусу этого отеля и отдыха в нем. Наш народ настолько разбалован, что чем лучше отель, тем больше требований надо к нему предъявлять и хамить всем вокруг. Но тут ничего не сделаешь, лучше б таких людей не пускали в такие отели, а то у всех остальных, кто приехал и заплатил за это деньги и при чем не маленькие, потом не захочется возвращаться в отель.

Основной ресторан был забит битком, даже сесть не было места, приходилось ждать минут по 15, чтоб найти себе уголочек за неубранным столом. Если в отеле знали про большой заезд, почему нельзя было сразу все продумать и открыть другие рестораны, как это было сделано только на следующий день. Вот он русски сервис. Все с опозданием. Управляющий не знал что ему делать, когда на него со всех сторон накидывался народ в поисках места.

Качество еды отличное, но разнообразие шведского стола для 5* могло быть и лучше. В отеле работают повара из Турции и других стран, готовят они отлично, но видимо, не шефствуют на кухне. Отдаленно блюда имеют сходство с их национальной кухней, но все равно, все что подавалось было исключительно на русский манер. Так как в отеле питание в основном, все включено, люди проводят в ресторанах много времени от своего отдыха и у многих клиентов складывается мнение об отеле именно на основании еды и ее разнообразия. В целом, нам всего хватало, но до нужного уровня здесь можно дотянуть.

Номера отличные, супер кровать, мягкая, воздушная, спать одно удовольствие. Очень красиво и идейно оформлены. Но хромает уборка. Такие номера должно быть убирать одно удовольствие, но видимо, горничные были не в настроении. Один день вообще не убирались, в другой полотенца не поменяли, а про выкладку можно было вообще забыть. Мы вот ездили на 4 дня и знали что ни в одном из отелей сети Rixos никогда проблем с косметикой не бывает и ее качество всегда на высоте. Здесь приходилось иногда просить шампунь или мыло. Позже заметили, что в душе есть туалетные мушки, так как вода плохо смывается и застаивается. Мы, конечно, приехали не в номере сидеть, но это все равно не очень приятно. В 5* это не допустимо, тем более отель новый. Еще один маленький минус - отсутствие в номере нормальных чашек. У нас были только армуды (турецкие стаканчики для чая), и не стакан для воды и полноценно чай не попьешь.

Отличный спорт зал. Закрытый бассейн не очень большой, но достаточно комфортно в нем находиться, зона для отдыха вокруг него просторная и никто друг другу не мешает. Замечательный Спа-центр с банями и хаммамом, здесь без нареканий.

Хороший зал для игры в волейбол и мини-футбол.

Активная анимация, ребята большие молодцы, работают на 5+. Очень много развлечений для маленьких детей, они заняты весь день.

Расположение отеля не очень удачное в плане отдаления от городов. Даже это не столько пугает, сколько спуск с основной дороги к отелю, т.е. если хочется поехать куда-то своим ходом, то для того, чтобы выйти к остановке - нужно минут 15 топать в достаточно крутую горку. Рядом нет никаких магазинов, отель стоит уединенно, только чуть ниже еще один санаторий. Если вы приехали в Крым, чтобы сидеть в отличном отеле, где есть абсолютно все - это для вас.

К морю ведут лестницы с эскалаторами, так что в лето никаких проблем нет, пляж с мелкой галькой. Но вот в ноябре эскалаторы работали как-то то только вниз, то только наверх, либо жди, когда пойдет в нужную сторону, либо топай наверх пешком, для любителей спорта - отличная тренировка).

Есть ночной клуб, но для такого большого отеля он крошечный. В ноябре не так было много народу, кто до него доходил, поэтому было комфортно, но вот в лето было бы интересно посмотреть на его заполненность.

В целом, я бы вернулась сюда еще раз, так как все недочеты, которые в отеле есть, они не столь ужасные, но это если только цена на него не сильно взлетит. Так как за эти деньги есть куча отелей этой же сети в других странах.

Желаю всем замечательно провести время в Мрии и отличного Вам отдыха!))

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • анимация
  • новизна
  • спа-центр
  • расположение
  • разнообразие еды
Added: 21.04.2016 00:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 514 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

09:40 21.04.16
Уважаемая Мария!
Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Вся наша дружная команда будет рада приветствовать Вас вновь в Mriya Resort & Spa. В свою очередь мы обещаем приложить максимум усилий, чтобы сделать отдых наших гостей максимально комфортным и незабываемым!

С искренним уважением, Администрация Mriya Resort & Spa
Цена? Цена там абсолютно идиотская - от 360 000 на 2 недели за обычный двухместный номер. Хотела бы я посмотреть на идиотов, которые заплатят такие деньги, когда в Грецию на Средиземное море можно на 2 недели слетать в 3-4 (три-4) раза дешевле (вместе с перелетом и Шенгеном)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (388) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Мария Константинова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 15.08.2011
  • Countries, cities: 13 / 34
  • Hotels: 9
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 12
  • Readership: 15 344