АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1911 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa - Nha Trang (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a couple in April 2016
08.04.16 - 19.04.16
- Воздержалась
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Доброго времени суток всем!Только вчера вернулись...

Translate

Доброго времени суток всем!

Только вчера вернулись из Dessole и решили поделиться впечатлениями.

По порядку:

1. Размещение в отеле:

- заселили сразу же по приезду (но это и не удивительно - приехали уже после 14-ти в отель).

- номер (спасибо Ольге - представителю отеля) дали, учтя все наши пожелания (этаж, сторона, на которую выходят окна). НО - есть недочеты конкретно в самом номере, а именно - грязный кондиционер, ремонт сделан халатно, занавеска (жалюзи) в ванной тоже никогда явно не протиралась. Решили не ругаться (неизвестно - что бы мы получили взамен:)) - через пару дней привыкли. Но прошу обратить внимание представителей отеля на то, что кондиционеры все же надо чистить.

- вид из окна - боковой на море + стройка. Она действительно с обеих сторон, но (опять же спасибо Ольге) - с нечетной стороны больше всего виден уже достроенный корпус, в котором просто идет внутренняя отделка, а вот с четной - только самое начало. Единственный плюс - шума от нее нет.

2. Сервис и обслуживание:

- официанты - возможно это не их вина, т.к. при планировке отеля и найме персонала явно никто не рассчитывал, что когда-нибудь отель все же будет заполнен "на все сто":) - но частенько приходилось ждать, пока они принесут напитки.

- бармены - своеобразные ребята, но привыкнуть можно:)

- уборка в номере - если бы помыли занавеску - была бы даже пятерка:), так могу поставить только четыре. Но явно старались.

3. Еда:

- все вкусно, никаких проблем с пищеварением, много фруктов, маловато морепродуктов.

- в ресторан периодически были очереди.

4. Анимация:

- стандартный турецкий вариант. В принципе - все молодцы. Спасибо. Небольшое пожелание к диджею - как здорово, что для бара записан прекрасный диск (приятно посидеть и послушать именно рок, а не попсу), но как печально, что он всего лишь один:) Может пора разнообразить?

5. Пляж

- широкая пляжная линия, песок белый, вход в воду пологий (даже слишком, по-моему)

- из минусов - чистая прибрежная линия только напротив отеля, "шаг влево - шаг вправо" - стройка и, естественно, строительный мусор, который никто не убирает.

6. Основной контингент:

- отель для русских. за время пребывания в нем видели четырех испуганных китайцев (мне, во всяком случае, показалось, что китайцев) и также четырех человек, разговаривающих по-английски. И все. Остальные гости - россияне из разных уголков нашей необъятной. Для кого-то это плюс, для кого-то минус - выбирайте сами.

- очень много детей.

Вот, наверное, все, что хотелось написать. Выбор за вами.

Кстати, забыла совсем - Нурман - спасибо!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 20.04.2016 22:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 584 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

07:00 22.04.16
Благодарим Вас, что Вы нашли время, чтобы оставить отзыв о нашей работе! Все замечания будут несомненно учтены. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить недочеты и устранить указанные Вами ошибки! Спасибо!
Спасибо Вам в любом случае. Понимаю, что трудно угодить всем:) Желаю развития и процветания вашему отелю.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (879) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
nvinni nvinni
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2012
  • Countries, cities: 24 / 33
  • Hotels: 23
  • Reviews: 23
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 13 604