АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1792 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in November 2015
01.11.15 - 08.11.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отвратительный сервис!

Translate

Семья 2 вз. + 1 реб. 8 лет. От аэропорта ехать 2 часа. На ресепшен стали предлагать доплатить за номер с бассейном - отказались и нас заселили.... в очень грязный номер, показательно грязный! Пошли на ресепшен и тут началось.... нам хамили, угрожали и т.д. Мы попросили пригласить старшего менеджера и нам пообещали, что он будет завтра, но не завтра, не послезавтра его не было. Потом мы "забили", чтобы не портить себе отдых. Бесправие царит в этом отеле!

Номер большой, ремонт свежий, в душ нужны резиновые тапки. Слышимость ужас (дорога, бары, гулянки-пьянки с разборками, соседи…).

Ресторан: на 4, голодными не останетесь. Дают мороженое с 15-17

Пляж: до пляжа идти по тоннелю-вонючке (высота 1.8), грязь на пляже, море было чистое. Пляжные полотенца выдают рваные.

Территория: её нет (один бассейн открытый и один закрытый – лужа)

  • питание нормальное
  • номер
  • сервис
  • слышимость
  • территория
  • пляж грязный
  • тоннель до пляжа жуть..
Added: 19.04.2016 17:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 849 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

это вы в какие даты были?
в начале ноября на 6 ночей, точно не помню
странна! я был с 18 ноября,один с ребенком,вообще ни каких хамств и навязваний со стороны персонала не было,наоборот я ещё удивился,все доброжелательные,быстро заселили,как минимум трое отлично говорят по русски,и ресторан для конца сезона был не скудный
Useful review
Михаил, и нас в ресторане кормили хорошо)
А вот с заселением заминочка вышла...
Ладно, это уже в прошлом!
Useful review
НИКОГДА рецепшен не позовет вам главного менедж., у них один ответ - выходной. Ищите всегда сами его офис, тогда возможно,Ваши проблемы будут решены. Удачи.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (226) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.03.2013
  • Countries, cities: 8 / 16
  • Reviews: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 14 614
  • Photos: 14
0 Благодарностей