АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2003 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in April 2016
12.04.16 - 18.04.16
- Recommend this hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель красивый, новый. Действительно хорошие...

Translate

Отель красивый, новый. Действительно хорошие номера,просторные, чистые, с хорошей уборкой.В номере есть все необходимое. Погулять правда особо негде, только по набережной, а Олимпийский парк достаточно посмотреть один раз. Кругом пока нет ни зелени, ни парков, тк все только недавно отстроилось в этом месте. Понравился Сочи-парк, конечно интересно и детям и взрослым. У нас был включен полный пансион, в целом все хорошо, иногда правда вторые блюда котлеты и тд были холодные, но для нас это было не критично. Официанты молодцы, очень приятные ребята,вежливые и оперативные. Также хочется выразить благодарность девушкам из детской комнаты, очень приятные и умеют организовать детей. Больше всего не понравились сотрудники ресепшна, сильно испортили впечатление от отеля. Как будто тебя вообще не видят и хотят от тебя быстрее отделаться. У нас случилось несчастье, ребенок повредил ногу, мы подбежали на ресепшн, сотрудники, видимо, чтобы быстрее от нас избавиться отправили нас в больницу Адлера, мы быстро нашли возле отеля первое же такси, причем очень не дешевое, приехали в больницу, а там не оказалось травмпункта и нас от туда отправили обратно, после чего мы самостоятельно вызвали скорую и по ней нас забрали в Сочи, где находиться ближайший травмпункт. Скорая приезжает довольно быстро, хотя на ресепшн опять же нам сказали, что будем ждать 2 часа. Почему у сотрудников ресепшн нет инструкций куда срочно обращаться в случае травм или болезни? При том что отель ориентирован на отдых с детьми и детей в отеле очень много.

Added: 18.04.2016 23:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 539 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (270) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Кирилл
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.10.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 3 893