АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2936 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in April 2016
12.04.16 - 16.04.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Жить в этом отеле без машины - самобичевание

Translate

Жили в отеле 4 ночи.

Номер соответствуют заявленным 5 звездам с одной оговоркой. Они комфортны для проживания вдвоем или с небольшим ребенком. Так, в номере помимо кровати есть диван-кровать, но если ее разложить (чтобы там спал взрослый) - места чтобы пройти практически не остается. А так, номер для двоих комфортен.

Что портит отель - это уровень сервиса. Так, вернувшись в отель в 20:40 на третий день обнаружили, что номер не убран. Позаонили, сказали. Пока ужинали, номер убрали, но осадок остался. При этом, минибар проверялся днем.

Пробовали записаться в ресторан - служба бронирования не смогла дозвониться до ресторана. Пошли на ресепшн - там очередь на пол часа минимум. Пришли в ресторан - нам предложили отужинать за барной стойкой. Всего 2 официанта на 10-15 столиков. Отказались от унижения.

Завтраки в отеле нормальные, соответствуют уровню, но с оговоркой. Мы были не в сезон, и порой не так легко было найти столик. Вам могут не принести кофе - персонала катастрофически не хватает. Очереди за омлетом.

Рестораны отеля - это позор отеля. Для 5 звезд они должны быть не просто дорогими, а изысканными. Обслуживание везде ниже среднего: много столиков и мало официантов, а кухня обычная. Так, в рыбном ресторане как бы нет выбора рыбы. Вам рекомендуют вино по 32 евро за бутылку - то самое, что в супермаркете по 3,75... В общем, съедобно, но удлвольствия за эти деньги не получали. По моим прикидкам, уровь цен завышен в 1,5 раза от обычного. Но не это важно - для отеля такого уровня такой уровень речторанов и обслужтвания недопустимы - это же не отель по системе "все включено".

За 4 ночи потрачено 250 евро за 2 ужина на двоих и минибар.

Около отеля нет по сути ничего: ресторанов, баров - лишь пустой променад в несколько сотен метров. Поэтому, туристы, приехавшие в отель надолго и не имеющие машины, обречены пользоваться услугами отеля. При этом, по моим наблюдениям, лежаков у бассейна в сезон будет хватать не всем.

И последнее. Мы с женой оцениваем отели по критерию, хотели бы мы сюда привезти нашу маленькую дочь. Нет, не хотим. В отеле много детей, есть детская площадка, детский бассейн, но при этом нет нормального детского меню на завтрак: нет каш, нет обычных макарон и тд.

  • сервич
  • рестораны
Added: 16.04.2016 14:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 240 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

как можно оставить такой поганый отзыв ,такому отелю...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (18) Previous rate Next rate All author's reviews (98)
Сергей Маревский
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.02.2011
  • Countries, cities: 24 / 68
  • Hotels: 94
  • Reviews: 98
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 99
  • Readership: 55 056