АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
952 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Vinpearl Golf Land Resort & Villas (отель был переименован 01.05.18)
Vacation as a couple in March 2016
19.03.16 - 30.03.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель, но есть много НО

Translate

В ноябре прошлого года отдыхал в Резорте, понравилось, поэтому в этом году решил повторить.

Оказалось, что Резорт на ремонте и нам порекомендовали Гольф.

Отель громадный, но "сырой" ещё, в стадии доработки, поэтому звуки дрели и вьетнамских рабочих с инструментом не должны вас удивлять. Чувствуется, что в отель вложено много денег: шикарные теннисные корты, поле для гольфа, отличная столовая ( за 12 дней перепробовал наверное процентов 50 из всех блюд, очень вкусно), но вот персонал...

Про персонал. Чувствуются, что хотят угодить, но вот полотенца поменять сырые или щётку зубную положить, нет, это высший пилотаж.

Кончилось мыло, пришлось просить, тоже касается зубных щёток и т.д. Блин! Отель пять звёзд, а обмылок поменять в мыльнице - проблема.

Пляж. Большой, но зонтиков крайне мало, чтобы занять место под солнцем нужно или вставать рано или плюхать к границам, что довольно далековато. К тому же, стройка продолжается, поэтому у границы с зонтиками пасётся масса народа из рабочих и солдат вьетнамской армии. Зато можно поглядеть как с помощью экскаватора вкапывают пальму или укладывают дёрн.)))

Ещё одна проблема - передвижение по острову. В Резорте эта проблема решалась просто, можно запросто прогуляться пешком, от парка - 8 минут, от катера - 15-20 минут неторопясь. В Гольфе - беда. На катер - два раза в час, в парк, как получится. Можно ждать минут двадцать, а можно уехать и сразу, если поорать громко.

В общем, отель будет отличный, но потом, если руководство поработает над личным составом.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • кухня
  • спортивный зал
  • теннисный корт
  • номера
  • персонал
  • стройка
Added: 08.04.2016 21:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 531 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (33) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Михаил Киселёв
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.01.2015
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 7
  • Comments: 3
  • Readership: 7 803
  • Photos: 1
0 Благодарности