АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
32 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in April 2016
01.04.16 - 08.04.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не понравилось. Началось сразу не очень хорошо. В офисе...

Translate

Не понравилось. Началось сразу не очень хорошо. В офисе в Москве сказали, что можно приехать раньше указанного времени и, если будет готов номер, то заселят без проблем. Приехали на час раньше, номер был готов, нас заселили. А ПОТОМ взяли за это 170 рублей. Мелочь, а неприятно. При этом в корпусе никаких гостей больше не было. На второй день отключилось отопление, а предоставленные обогреватели не работали. В одном из номеров (отдыхали с друзьями) стало невозможно спать. Когда хотели уехать раньше срока (в связи с тем, что условия не соответствовали оговоренным), деньги отказались возвращать, т.к. "нет связи с директором и бухгалтера телефон недоступен". Расчёт на то, что в суд, как предложено в договоре, никто не пойдёт-у всех работа и нет времени на эти дрязги. Еда в ресторане не вкусная, не качественная и очень дорогая, а входящие в цену завтраки тоже не ахти. Всё было бы совсем плохо, если бы не природа, чистый воздух и некоторые милые сотрудницы. Спасибо Сюзанне, имён других приятных девушек, к сожалению, не знаю.

Added: 08.04.2016 19:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 042 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (8) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.04.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 32