АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
97 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Holiday Inn Express Voronezh-Kirova (отель был переименован 01.06.22)
Vacation as a With colleagues in April 2016
05.04.16 - 07.04.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Даже не извинились.

Translate

Коротоко и по делу- не в первый раз останавливаюсь в данном отеле.

Меня устраивает расположение отеля.

Хочу описать неприятное происшествие произошедшее со мной в данном отеле.

Приехав в отель вечером, после заселения я решила погладить белую рубашку .

Когда я включила утюг иначала гладить к моему ужасу из утюга полилась ржавая вода на белую рубашку, осмотрев подошву утюга я обнаружила РЖАВЧИНУ!

Белая рубашка была испорчена.

Спустившись на рецепшен, показала рубашку и встретила очень холодное отношение персонала- мне не поверили и мне пришлось отвести администратора в гладильную и продемонстрировать ржавый утюг.

Рубашку с неудовольствием на лице забрали и вернули в нормальном виде только на следующий вечер.

Ни слова извинения и сожаления я не услышала.

Added: 07.04.2016 22:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 770 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Katerina110282
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.12.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 429