АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2193 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Настоящий сарай!

Translate

Такого кошмарного отдыха у нас ещё не было!!! Начну по порядку: МОРЕ- единственно к чему не было претензий. Чистое и очень тёплое, заход хороший. НОМЕР не плохой, достаточно просторный для 3 человек. Но вопрос к архитектору: как можно было спроектировать отель без лестницы? Мы жили на 2 этаже и чтоб спуститься к ресторану нужно потратить минут 10 а то и больше. Хоть было 2 лифта, но они были сами себе на уме- ездили как им вздумается! Один раз нас собралось около лифта человек 10 на 2 этаже- решили спуститься по лестнице... Её то мы нашли, но, внимание: она проходит по наружной стороне здания и спускается в КУХНЮ!!! Вот так мы 10 человек мимо поваров и готовящихся блюд и прошли!!! ПИТАНИЕ- это что-то! Такого я нигде за границей не видела! Из мяса- курица в единственном варианте и одна рыба , настолько костистая и невкусная ,что есть её практически невозможно! Ну ладно, и это не самое страшное... А страшнее всего, что наш сын отравился от такого питания. Я подозреваю: от тарелок- потому, что несколько раз брала, якобы мытые тарелки, которые были ужасно жирные даже на вид! Ну и это не самое страшное, хотя меня родители поймут: весь отдых испорчен, если у ребёнка температура 39 градусов и он СУТКИ бегает на унитаз через каждые 15 минут! Естественно мы вызвали врача! И вот самое страшное- это отношение персонала! А конкретно блондинистая курица на ресепшене ( иначе я её назвать не могу), я уже не говорю о том, что когда к ней подходишь- вид у неё как будто мы ей что-то должны ( причём очень много). Так вот она, когда пришёл врач- не разрешила ему подняться к нам в номер!!! И ребёнку с ТАКОЙ температурой пришлось спускаться вниз. И врач должен был осматривать его возле ресепшина, где отдыхали остальные посетители! Мы в итоге на следующий день, перед вылетом, попали в больницу под капельницу. Естественно никаких извинений со стороны работников мы не получили. И мало того: перед выездом мы спустились вниз в указанное время. Но, просидели с больным ребёнком в фойе лишних 2 часа!!! Потому что указанная выше курица " забыла " нас предупредить о том, рейс задерживается!!! Вот такой сервис в данном отеле! Никогда, никому , низачто не порекомендую этот отель из-за такого отношения к людям!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 07.04.2016 15:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 230 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

...что это было ? весной 2016... обострение...
Можете проверить сами, чтобы убедиться. Хотя, судя по всем вашим комментариям на отзывы по данному отелю- Вы работаете на эту компанию.
Натали. А куды нынче то намылились ? Судя по вашим словам : "Такого я нигде за границей не видела!" , трудно предположить-посмотреть на карте ваш маршрут 2016...
Очередной ответ- sveta. Поверьте: ездили много и качественно! Просто в 2015 получилось все очень спонтанно. Никогда, ни в какой стране у нас не было проблем с отравлением! А нашего ребёнка ИМЕННО ОТРАВИЛИ! Потому, что я- медик по образованию. И я сама видела все симптомы! Даже врач в стационаре подтвердил мои худшие опасения. Лабораторные анализы подтвердили, что было не вирусное ( как нас пытались убедить) , а БАКТЕРИОЛОГИЧЕСКОЕ ОТРАВЛЕНИЕ!!! Так что я даже не поднимала вопрос о компенсации... Хотя сегодня я уверенна, что это нужно было делать!!! Но тем не менее, хотелось , хотя бы сочувствия со стороны работников данного отеля. Но его не то, что не было, а все делалось нам на зло!!!
Отзыв как будто не про этот отель. Что значит нет лестницы? Что за чушь? Я все время ходила по лестнице ( лифт напртоив лестницы и с ним не было проблем) по ней же спукалась и в спа- салон, конечно, не заходя при этом ни в какю кухню.. Работники отзывчивые все, хотя проблем не было почти. Не могла как-то сейф открыть, пришли все сделали. Замира очень душевная и приветливая. Была несколько раз в отеле, про отравления не слышала ни разу. Может, детям надо лучше руки мыть. Конечно, пятерка бюджетная, но, видимо, не все понимают, что зто такое.
Useful review
Несомненная чушь. Безусловно лестница там есть и лифты прекрасно работают.
Я не знаю где Вы жили, может в другом крыле здания. А мы жили прям над рестораном- наш балкон выходил на террасу с видом на бассейн. Хотелось бы услышать комментарии отдыхающих, которые проживали на этом этаже. Там лестницы нет!!! Жаль, что я не могу прикрепить фото плана нашего номера...
А на счёт того, кому как руки мыть: следующий раз, если Вы конечно туда полетите, посмотрите внимательно на качество мытья посуды!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (504) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Натали
Ukraine
Uman
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.01.2016
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 7
  • Readership: 3 312
  • Photos: 0
0 Благодарности