Мы в Кисловодске отдыхаем много лет. Отдыхали в разных санаториях , в Крепости -первый раз . Прочитали отзывы и поехали. Хорошие номера, много цветов на этажах, медединскиц персонал на процедурах -на высоте. Вот только лечащий врач с самого первого дня нашего проживания устроила "хождение по мукам". К Татьяне Степановне попали мои друзья, родители и я с мужем. У всех ощущение дикого ужаса от несобранности и не уважении к пациентам данного врача. По профессиональным качествам сложно дать оценку. Кабинет всегда приходилось брать штурмом, а попав туда минут по сорок выслушивали откровенный бред и пытались выпросит нужные именно нам процедуры. Если, не дай Бог что-то заболело в процессе отдыха - обязательно сделает замечание как с нами сложно и что мы все больные такие приезжаем сюда. Извините за такой отзыв. Санаторий-хороший , люди приветливые, питание -разнообразное. Горничные не скажу, что всегда чисто клепают (6 и 4 этажи) на шестом вообще постоянно делает замечание, чтоб в номерах не сорили вообще!!!территория отеля очень чистая и ухоженная, расположение одно из самых лучших в Кисловодске.