за последние 30 дней
Ужасный сервис
Сам в себе отель неплохой, но сервис просто на самом низшем уровне. В отеле 4 звезды, при этом тапочки и халаты оплачиваются дополнительно. При заезде в номер их принесут минут через 15, то есть ты либо ждёшь их 15 минут, либо ходишь по номеру в ботинках или босиком. Полотенца на второго человека почему-то лежат в шкафу, так что их не сразу найдешь. И их 6, а не 8. Но это все мелочи. Самый треш случился вечером. Мы с мужем заказали завтраки, стоят 350 рублей на человека, швецкий стол. В 22:30, когда мы уже спали, так как устали после дороги, раздался громкий звонок с рецепшена. Сотрудник сказал, что так как в отеле мало постояльцев, швецкого стола не будет и начал перечислять, что можно заказать и спрашивать во сколько мы придем. Это вообще как???? В 8,9 вечера они не знали, что постояльцев мало? Мало того, что они разбудили звонком, мы даже спросони не помнили, что заказали и во сколько сказали придем. Так как видимо сказали, что придем в 7, а пришли в 8, холодный завтрак нас уже ждал! Все невкусное и остывшее!! Просто кошмар. Кроме того, отель не охраняется, заходи, кто хочешь. Вообщем никому не советую. Если хотите нормально спать и нормального отношения - этот отель точно не ваш вариант!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?