АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Atlas Park-Hotel 4*

Russia Sudakovo Domodedovo
Ask a question Add review
No status
228 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in March 2016
28.03.16 - 01.04.16
 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отравление или вирус

Translate

Находились в отеле 5 дней.ну что сказать....у двоих из трех детей на второй день пребывания случилось расстройство желудка (не прекращается до сих пор ) и рвота. Скорее всего -это поход в бассейн.(помещение без окон и особой вентиляции со спертым воздухом) Но не исключаю и еду местного "ресторана" в котором су-шеф считает (и открыто заявляет наглым тоном) что для детского питания подходят нагетсы и сосиски жарены ,с которых рекой капает масло. Может когда-то отель был на высоком уровне,но то ,что там сейчас (питание и бассейн)-это за гранью...так же рекомендую обращать внимание на степень чистоты посуды(вилки с присохшими остатками еды и бокалы в пятнах-это фирменный стиль отеля)

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • 5.0 Quiet
3.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
— Location convenience
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
4.7 Rooms
  • — Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Advantages

  • номера
  • уборка
  • вежливый персонал рецепции
  • территория

Disadvantages

  • питание
  • бассейн
Added: 02.04.2016 08:20
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 696 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Hotel representative
15:48 07.04.16
Наталия, очень жаль, что Ваш отдых был омрачен болезнью детей. Надеемся, что дети быстро пошли на поправку.
Будьте уверены, мы тщательно следим за качеством воды в бассейне. Ежедневно проводится контроль уровня хлора и РН с помощью экспресс-тестирования. Ежемесячный уровень содержания хлора в воде и воздухе бассейна, а также бактериологический контроль осуществляется Центром гигиены и эпидемиологии в МО. Вентиляция бассейна работает должным образом. Возможно, расстройство детей было вызвано тем, что вода с хлоркой в большой количестве попала в желудок?
Относительно детского меню: зачастую дети категорически отказываются от "правильной" пищи, и родители сталкиваются с проблемой, чем бы накормить свое чадо. К сожалению, в таких случаях, именно наггетсы и сосиски выручают нас. Но в меню нашего ресторана всегда присутствуют овощи, фрукты, супы, отварной картофель, гречка, рыба и пр., по выходным дням - фермерские продукты. Выбор за родителями.
Translate
Наталия
Moscow Tourist
16:19 07.04.16
Спасибо за ответ! Гречки за 5 дней ( с 28 марта по 1 апреля) не было ни разу, так же и отварной картофель был не всегда, не надо лукавить. Но мой пост был не о скудном меню, а об отвратительном качестве приготовления того, что есть в наличии. Мы имели беседу с так называем "су-шефом" Вашего ресторана. К сожалению, она не представилась, но я настоятельно рекомендую проверить качество работы кухни, а так же провести разъяснительную беседу о понятиях вежливости в разговоре с данным работником. Насчет бассейна: 1. дети НЕ быстро пошли на поправку. 2. Возможно хлоркой действительно отравился младший ребенок, но старший 7 лет занимается плаваньем и воду в бассейне не "хлебает". Поэтому, может дело не в детях, а все таки в качестве воды бассейна (или в качестве "контроля" за ней). Достоинства в Вашем отеле есть и их никто не преуменьшает, НО все впечатление портят перечисленные мной моменты. Большая просьба : обратите на это внимание! Хотелось бы вернуться в Ваш отель, но не с чемоданом лекарств и возможностью без страха пустить детей в воду. Так же, хотелось бы видеть ЧИСТУЮ посуду в ресторане. В моем отзыве говорилось и об этом (плохо вымытая посуда была РЕГУЛЯРНО!!!!).
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (164) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.04.2016
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 877
  • Photos: 0
0 Благодарности